Support Specialist Business Application (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie als Mitglied des Business Application Supportteams Ansprechpartner*in für alle Support-Anfragen für unsere Business Applications.

Die Wünsche Group ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und großer Produktvielfalt in den Bereichen Lebensmittel, Konsumgüter und Textilien sind wir einer der führenden Lieferanten für den europäischen Einzelhandel.

Die Wünsche Services GmbH bedient als professioneller Dienstleister und Servicepartner alle zentralen Aufgabenstellungen der Unternehmensgruppe.

Aufgaben und Anforderungen:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
• Ausbildung als Informatikkaufmann*frau oder vergleichbare Qualifikation
• Starke Affinität zu IT und Prozessen
• Idealerweise Erfahrung im Benutzersupport
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich ERP und sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau in Wort und Schrift
• Hands-on-Mentalität

Was wir bieten:

ZUKUNFT: Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Familienunternehmen, flachen Hierarchien, schlanken Entscheidungswegen und einer offenen und partnerschaftlichen Gesprächs- und Unternehmenskultur. Abgerundet mit attraktiven Regelungen zur Betrieblichen Altersversorgung.

DYNAMIK & FLEXIBILITÄT: Onboarding-Tag zum perfekten Start in das eigenverantwortliche Arbeiten mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, individueller Weiterbildung, guten Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

ERREICHBARKEIT: Modernes Office im Herzen von Hamburg mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Mitarbeiterlounge mit Dachterrasse, Grill und fantastischem Blick auf die Speicherstadt / Elbphi.

FUN: Sport- und Wellnessangebote, attraktive Rabatte und gemeinsame Erlebnisse beim Teamevent oder der Weihnachtsfeier!

INTERNATIONALITÄT: Zusammenarbeit, Vernetzung und Austausch mit Kolleg*innen weltweit.

Werden Sie Teil unserer Kultur und tragen Sie aktiv zum nachhaltigen Erfolg der Wünsche Group bei: Für morgen handeln!

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