Stepstone geprüft - Verkäufer / Fachberater in der Filiale als Springer - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)

Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 86.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus.

Aufgaben

• Unterstützung mehrerer Würth Filialen in Ihrer Region und Sicherstellung einer kompetenten Beratung sowie hoher Kundenzufriedenheit.
• Persönliche Beratung unserer Kunden aus dem Handwerk vor Ort zu über 5.000 Produkten und Unterstützung bei kurzfristigem Sofortbedarf.
• Gezielter Zugriff auf Produkt- und Kundendaten mit einem Tablet und flexible Reaktion auf individuelle Herausforderungen und Kundenbedürfnisse.
• Gestaltung einer attraktiven Warenpräsentation und Umsetzung von Aktionswochen.
• Telefonische Beratung unserer Kunden und Betreuung ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen.
• Überwachung des Warenein- und -ausgangs, Ordnung im Lager, zuverlässige Dokumentation von Prozessen und Pflege von Kundendaten im SAP-System.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Produktspezialisten, Filialteams und Niederlassungsleitung zur Sicherstellung des bestmöglichen Services für unsere Kunden.
• Aktive Teilnahme an Teambesprechungen, internen Abläufen und gelegentlichen Präsenzmessen.

Profil

• Technischer, handwerklicher oder kaufmännischer Berufsabschluss - auch Quereinstieg willkommen.
• Erste Erfahrung im Handwerk oder im vertriebsnahen Umfeld, idealerweise mit direkter Kundenberatung.
• Hohe Vertriebsaffinität und Begeisterung für technische Produkte.
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook.
• Freude am Umgang mit Kunden und Ziel, mit Engagement und auf höchstem Niveau zu beraten.
• Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Gezielte Ansprache der Kundenbedürfnisse und proaktive Entwicklung von Lösungen.
• Flexibilität und Bereitschaft zu pendeln sowie Führerschein (Klasse B) für Einsätze in mehreren umliegenden Würth Filialen.

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung in den ersten Monaten.
• Produkt- und Systemschulungen sowie Trainings zu modernen Verkaufstechniken.
• Erhöhte Tagesspesen, Kilometerpauschale und Anrechnung längerer Fahrtzeiten auf die Arbeitszeit.
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
• Transparente Zeiterfassung und familienfreundliche Öffnungszeiten.
• Moderne Arbeitsmittel wie ein Tablet und bequeme Arbeitskleidung.
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Softgetränke.
• Gesundheitsmanagement, E-Bike Leasing und Nutzung von Sport- und Wellnesseinrichtungen.
• Regelmäßige Events wie Abteilungsausflüge, Firmenveranstaltungen sowie Weihnachts- und Jubiläumsfeiern.
• Kultur geprägt von Vertrauen, Respekt, Fairness und Eigenverantwortung.