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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenmanagements und entwickle Standards für internationale Vertriebsgesellschaften.
- Arbeitgeber: Würth Elektronik Gruppe – ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Umfassendes Onboarding, Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge und viele Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Arbeiten in topausgestatteten Laboren mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Kundenmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv und das mit rund 7.500 Mitarbeitenden, viel Teamgeist und ebenso viel Leidenschaft.
Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 20 Stunden) als in Berlin, Bochum, München, Trier oder Waldenburg.
Dein Spannendes Aufgabenfeld
- Du gestaltest aktiv die Zukunft unseres Kundenmanagements in der eiSos Gruppe mit.
- Als Teil der neuen globalen Sales Operations Struktur entwickelst du Standards, unterstützt unsere internationalen Vertriebsgesellschaften und schaffst Transparenz über Prozesse und Potenziale.
- Dein Ziel: Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln und operativ stärken – mit klarem Fokus auf Kommunikation, Struktur und nachhaltigem Wachstum.
- Beziehungen pflegen: Aufbau und Weiterentwicklung der internen Kommunikation zum Thema Kundenmanagement; Mitwirkung an der Definition und Nachverfolgung von KPIs im Kundenmanagement.
- Expertise teilen: Beratung und Unterstützung der internationalen Vertriebsgesellschaften bei der Umsetzung von Customer-Management-Prozessen.
- Grundlagen schaffen: Entwicklung und Weiterentwicklung gruppenweiter Prozesse im Kundenmanagement.
- Reporting etablieren: Aufbereitung von Informationen und Analysen zur Kundenentwicklung als Entscheidungsgrundlage.
- Synergien entfalten: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Datenmanagement und IT zur Verbesserung der Kundenschnittstellen.
Deine Überzeugenden Fähigkeiten
- Basics: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Vertriebsmanagement oder Marketing – alternativ eine gleichwertige Qualifikation mit Schwerpunkt auf Vertrieb oder Kundenmanagement.
- Leidenschaft: Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen, Kundenentwicklung und operative Vertriebsprozesse mit Erfahrung im Bereich Customer Management, Sales Operations, Vertriebssteuerung oder Vertriebsunterstützung, idealerweise im internationalen Umfeld.
- Kommunikation: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Fähigkeit, Themen klar, verbindlich und zielgruppengerecht zu kommunizieren – intern und extern.
- Stärken: Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägtes Prozessverständnis und Organisationstalent.
- Wissen: Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel & PowerPoint), idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
Unser Umfangreiches Angebot
- Schnuppertag zum Kennenlernen des Jobs innerhalb des Bewerbungsprozesses und umfassendes Onboarding.
- Arbeiten in einem hochqualifizierten und sympathischen Team inmitten von topausgestatteten Laboren, Test- und Simulationsumgebungen.
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen, z. B. Rechtsschutzversicherung.
- Job-Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Sportkurse, Workshops zu Gesundheitsthemen und günstige Mitarbeiterkonditionen bei verschiedenen Fitnessstudios bundesweit.
- Unterstützung in jeder Lebenssituation, Angebote zu Kinder-/Ferienbetreuung sowie vielseitige Vergünstigungen, z. B. Corporate Benefits, Würth Online-Shop.
Werde auch du Teil von Würth Elektronik eiSos und bewirb dich jetzt! Denn mit dir wird aus Kundenbindung eine Zukunftsstrategie.
Customer Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Würth Elektronik Group
Kontaktperson:
Würth Elektronik Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Management Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei Würth Elektronik. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und die Kultur von Würth Elektronik verstehst. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenmanagement konkret einbringen kannst, um das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. Wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Stelle direkt zu zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Management Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Customer Management Specialist brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten im Kundenmanagement zu belegen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Würth Elektronik Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Würth Elektronik. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Das Verständnis für den Teamgeist und die gemeinsame Zielverwirklichung ist entscheidend.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Vertriebsprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den KPIs im Kundenmanagement oder wie das Team die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gestaltet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.