Teamleitung Servicecenter Investitionsgüter (All Genders)

Gemeinsam gehen wir voran. Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Hinter dem langjährigen Erfolg der Würth-Gruppe stecken Menschen und eine ganz besondere Firmenphilosophie: Wir Würthler:innen sind echte Macher:innen mit Handschlagqualität, Verkaufstalente, die glänzen, aber nicht blenden und Vordenker:innen, die Lust auf das Schaffen haben. Als erfolgreiches Familienunternehmen sind wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst und setzen auf unternehmerisches Wachstum, das Nachhaltigkeit, Diversität und Inklusion fördert. Teilst Du unsere Werte? Dann bewirb dich jetzt.

Wenn Du auf dein Können vertraust, ehrlich nach dem Besten strebst, Austausch als Bereicherung empfindest und Veränderungen als Chance begrüßt, dann schlägt dein Herz bei Würth richtig.

Hier laufen Themen, Informationen und Abstimmungen zusammen – und genau das macht deine Rolle so wesentlich. Als zentrale Schlüsselfunktion für Prozess, Struktur, Kommunikation und Stabilität im Tagesgeschäft sorgst du dafür, dass Abläufe greifen, Themen sauber koordiniert werden und das operative Miteinander verlässlich funktioniert.

• Das Tagesgeschäft wirksam steuern: Du koordinierst das operative Geschehen im Servicecenter Investitionsgüter, setzt klare Prioritäten und sorgst dafür, dass Aufgaben effizient, termingerecht und abgestimmt umgesetzt werden.
• Struktur im Alltag schaffen: Im Arbeitsalltag gibst du dem Team Orientierung, koordinierst Zuständigkeiten und stellst sicher, dass Aufgaben klar verteilt und verlässlich bearbeitet werden.
• Zentrale Anlaufstelle sein: Ob Technikerplanung, Support und First Level Support, technische Auskunft, Terminfindung, Statusabfragen oder Ersatzteil- und Reparaturthemen – du hältst die Fäden zusammen und sorgst für klare Abstimmung nach innen und außen.
• Kommunikation wirksam gestalten: Mit einem guten Händchen für Kommunikation sorgst du dafür, dass Informationen zwischen Team, Technik, Planung, Service, Lieferanten und internen Schnittstellen vollständig, rechtzeitig und nachvollziehbar fließen.
• Stabilität in komplexen Situationen sichern: Wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen oder Fälle eskalieren, bringst du Ruhe, Klarheit und Struktur hinein und unterstützt dabei, tragfähige Lösungen auf den Weg zu bringen.
• Prozesse und Standards weiterentwickeln: Du erkennst, wo Abläufe, Schnittstellen und Arbeitsweisen besser funktionieren können, und entwickelst diese praxisnah mit Blick auf Effizienz und Alltagstauglichkeit weiter.
• Die Schlüsselfunktion aktiv etablieren: Du formst die Rolle als zentrale Steuerungsfunktion im Tagesgeschäft mit und trägst dazu bei, operative Themen zu bündeln, Schnittstellen zu entlasten und nachhaltige Stabilität im Bereich zu schaffen.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Erfahrung in der Koordination operativer Abläufe sowie im Steuern, Priorisieren und Abstimmen von Aufgaben. Struktur, Organisationstalent und ein klarer Blick fürs Wesentliche zeichnen dich aus. Ein gutes Händchen für Kommunikation, Klarheit in der Abstimmung und ein sicheres Auftreten zählen zu deinen Stärken. Auch bei vielen parallelen Themen arbeitest du ruhig, lösungsorientiert und mit Überblick. Prozesse denkst du mit und entwickelst sie praxisnah weiter. Sehr gute MS-Office-Kenntnisse bringst du mit; SAP ist von Vorteil.

Sicher und verlässlich: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen, bei dem deine Ideen gefragt sind und du Verantwortung für eigene Projekte übernehmen kannst. Zusammenhalt, der spürbar ist: Ein sehr guter Teamspirit und ein kollegiales Miteinander sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst. Rundum vorbereitet: Dein strukturierter, mehrwöchiger Onboardingprozess sorgt dafür, dass du von Tag 1 an weißt, was zu tun ist. Weiterkommen nach Plan: E-Learnings, Seminare, Mentoring, maßgeschneiderte Lernpfade u.V.M. geben dir die Werkzeuge, um deine Karriere aktiv zu gestalten. Mehr als Standard: 6. Urlaubswoche ab dem ersten Jahr, Jobrad, Sabbatical-Option, und Benefits, die wirklich zählen. Denn deine Stärke ist unser Potenzial. Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten gibt dir mehr Flexibilität und unterstützt dich dabei, Beruf und Privatleben gut aufeinander abzustimmen. Familie und Job in Balance: Mit Kids-Kamp, Zwickeltagsbetreuung und gezieltem Karenzmanagement sorgen wir dafür, dass du Arbeit und Familie bestmöglich miteinander verbinden kannst.

Vergütung: Gute Mitarbeiter:innen sind das wahre Kapital eines Unternehmens. Würth bringt seit jeher seinen Arbeitnehmer:innen große Wertschätzung entgegen und dazu gehört auch eine faire, leistungsgerechte Bezahlung mit Bonuszahlungen, Prämien oder Kapitalversicherung nach einem Jahr Zugehörigkeit. Je nach Berufserfahrungen und Qualifikationen erwartet Dich ein überdurchschnittliches Gehalt von EUR 40.000.-.