Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch

Bad Mergentheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Würth IT GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den SAP Support und löse spannende logistische Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Workation.
  • Warum dieser Job: Gestalte Lösungen im SAP-Umfeld und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im SAP-Support, besonders in Logistik, sowie gute Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior SAP Support Specialist – Logistics/ EWM (m/w/d). Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. übernimmst die fachliche Leitung bei der Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager (SolMan), inklusive Anforderungsaufnahme, Fehleranalyse und Lösungskonzeption. berätst interne Teams sowie Kunden bei komplexen logistischen Prozessen im SAP Umfeld. konzipierst und setzt nachhaltige Lösungen um und kümmerst dich um deren Testing und Implementierung. koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik. entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter. zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik auf. kannst mit tiefgehenden Kenntnissen in den Modulen SAP EWM und WM/MM und weiteren logistischen Komponenten (bspw. hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung. Support ist keine Einbahnstraße. Unbefristetes Arbeitsverhältnis ~ Flexible Arbeitszeiten ~ 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig) ~ Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern) ~ Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) ~ Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm ~ Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal ~ Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth ~ Unterstützung bei externen Weiterbildungen ~ Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur ~ Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits) ~ Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen ~ Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen ~ JobRad und JobTicket ~

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch Arbeitgeber: Würth IT GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Unsere wertschätzende Firmenkultur fördert flache Hierarchien und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, während du in einem internationalen Umfeld spannende Herausforderungen im SAP-Support meisterst. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Workation, Sabbatical und Gesundheitsberatung, die deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
Würth IT GmbH

Kontaktperson:

Würth IT GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im SAP-Support.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im SAP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im SAP-Umfeld und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Logistikbereich am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Lösungen zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch

SAP Solution Manager (SolMan)
Fehleranalyse
Lösungskonzeption
SAP EWM
WM/MM
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Kundenorientierung
Support-Prozesse entwickeln
Best Practices
Wissensmanagement
Koordination zwischen 2nd und 3rd Level Support
Logistische Prozesse
Testing und Implementierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im SAP-Support und wie du komplexe Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Würth IT GmbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Jobbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen im SAP-Support und in der Logistik dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du sowohl intern als auch extern kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, komplexe logistische Prozesse einfach zu erklären und zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher bist. Rollenspiele mit Freunden können helfen, deine Antworten zu verfeinern.

Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, spezifische Probleme zu besprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Zeige, wie du analytisch an Herausforderungen herangehst und nachhaltige Lösungen entwickelst. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, im Service Management effektiv zu arbeiten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Support-Prozessen oder zur Teamdynamik sind immer gut!

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    Bad Mergentheim
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-13

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