Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Arbeitgeber: Würth IT GmbH - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Workation-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte logistische Prozesse und arbeite in einem dynamischen Team mit internationalem Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige SAP-Support-Erfahrung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Karriereperspektiven und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Join to apply for the Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d) role at Würth IT GmbH. Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund‑um‑die‑Uhr‑Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT! Für unseren Standort in Bad Mergentheim, Würzburg, Schorndorf oder Berlin inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Senior SAP Support Specialist – Logistics/ EWM (m/w/d).
Aufgaben:
- übernimmst die fachliche Leitung bei der Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager (SolMan), inklusive Anforderungsaufnahme, Fehleranalyse und Lösungskonzeption.
- berätst interne Teams sowie Kunden bei komplexen logistischen Prozessen im SAP Umfeld.
- konzipierst und setzt nachhaltige Lösungen um und kümmerst dich um deren Testing und Implementierung.
- koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik.
- entwickelst Support‑Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter.
Profil:
- verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP‑Support, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik auf.
- kannst mit tiefgehenden Kenntnissen in den Modulen SAP EWM und WM/MM und weiteren logistischen Komponenten (bspw. Schnittstellen zu MFS, Transportdienstleisteranbindungen, TM o.ä.) dienen.
- besitzt nachweisbare Erfahrung in Customizing und Debugging.
- zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie strategisches Denken aus.
- hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche; optional bis zu 80 %, abhängig von diversen Faktoren)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
- Variable Vergütung
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Moderne Arbeitsmittel
- Onboarding‑Tag und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßiger Obst‑Tag an den meisten Standorten
- Möglichkeit zur Teilnahme am Fit‑mit‑Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
- Karriereprogramme und -perspektiven
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
- Mitarbeiter‑ und Kulturevents
- Vergünstigungen (Mitarbeiter‑Shop, Corporate Benefits)
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter‑Programm
- Treueprämie, Geburts‑ und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
- JobRad und JobTicket
- Angebot der Betriebskrankenkasse Würth
Bitte beachten Sie, dass für Nicht‑EU‑Bürger ein gültiges Arbeitsrecht für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.
Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d) Arbeitgeber: Würth IT GmbH
Kontaktperson:
Würth IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und deine Stärken hervorzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für SAP und Logistik! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Senior SAP Support Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im SAP-Support hervor, insbesondere im Bereich Logistik. Zeige uns, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Würth IT GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im SAP-Support, insbesondere in Logistik und EWM, dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Da analytisches Denken und Problemlösungskompetenz gefragt sind, solltest du während des Interviews bereit sein, deine Herangehensweise an komplexe Probleme zu erläutern. Überlege dir vorher einige Herausforderungen, die du gemeistert hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit internen Teams und Kunden kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Themen einfach zu vermitteln.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie das Unternehmen Best Practices im Wissensmanagement umsetzt. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.