Sachbearbeiter Im Kunden
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Sachbearbeiter Im Kunden

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und Vertriebspartner in Versicherungsfragen und arbeite an Verbesserungsprozessen.
  • Arbeitgeber: W&W ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, Sportangebote, Altersvorsorge und Rabatte auf Produkte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Fokus auf persönliche und fachliche Weiterbildung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Branchenspezifische Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Versicherungen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Freue dich auf eine positive Arbeitsatmosphäre und spannende Projekte.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

  • Eigenverantwortliche Risikodeckung: Sie übernehmen die Verantwortung für private Risiken in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen, im Bereich Privatkunden.
  • Kompetente Beratung: Agieren Sie als Ansprechpartner (m/w/d) während der gesamten Vertragslaufzeit und beraten Sie unsere Kunden und Vertriebspartner.
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.
  • Wertschätzende Kommunikation: Fördern Sie eine positive Arbeitsatmosphäre durch zielgerichtete und respektvolle Kommunikation.
  • Kontinuierliche Weiterbildung: Engagieren Sie sich in Projekten und Qualifizierungsmaßnahmen zur ständigen Weiterentwicklung Ihrer Fachkenntnisse.
  • Branchenspezifische Ausbildung: Sie bringen eine branchenspezifische Ausbildung oder Weiterbildung sowie fundierte Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung im Privatkundenbereich mit.
  • Serviceorientierung: Sie zeichnen sich durch eine außergewöhnliche Serviceorientierung aus und bringen gut entwickelte digitale Kompetenzen mit.
  • Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch eine kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit und haben Freude an der Arbeit mit Menschen sowie im Team.

Mobiles Arbeiten, vielseitige Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf W&W-Produkte, persönliche & fachliche Weiterbildung, Jobrad & Jobticket, Ladestationen für E-Bikes und E-Autos.

Sachbearbeiter Im Kunden Arbeitgeber: Württembergische Versicherung AG

Als Arbeitgeber in Karlsruhe bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und respektvolle Kommunikation legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsmodellen wie mobilem Arbeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Vergünstigungen auf unsere Produkte. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern und aktiv an Veränderungsprozessen mitzuwirken.
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Kontaktperson:

Württembergische Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Im Kunden

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Versicherungsprodukte, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen wird dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke und Empathie zu zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Versicherungen beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Im Kunden

Fachkenntnisse in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen
Beratungskompetenz
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Empathie
Analytische Fähigkeiten
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Veränderungsmanagement
Digitale Kompetenzen
Eigenverantwortung
Projektmanagement
Kontinuierliche Weiterbildung
Positive Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Serviceorientierung.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf spezifische Erfahrungen ein, die deine Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen belegen. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine kommunikativen Fähigkeiten und deine empathische Persönlichkeit hervorheben. Zeige, wie du positive Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufbaust.

Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du dich aktiv in Projekten und Qualifizierungsmaßnahmen engagierst. Dies zeigt, dass du bereit bist, deine Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern und dich an Veränderungen anzupassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Württembergische Versicherung AG vorbereitest

Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor

Da die Stelle fundierte Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche.

Demonstriere deine Kommunikationsstärke

In der Rolle als Sachbearbeiter ist eine klare und empathische Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.

Zeige deine Serviceorientierung

Bereite Beispiele vor, die deine außergewöhnliche Serviceorientierung verdeutlichen. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.

Betone deine Teamfähigkeit

Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Zeige, wie du aktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie du in einem Team arbeitest.

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