Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kornwestheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Die Württembergische ist ein traditionsreicher Versicherer in Deutschland mit über 13.000 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Veränderung und Innovation lebt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Standort: Kornwestheim, Teil der W&W-Gruppe.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft

Die Württembergische Versicherung AG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice in Kornwestheim nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Transformation eines traditionsreichen Unternehmens mitzuwirken, schaffen wir Raum für persönliches Wachstum und berufliche Entfaltung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von den Vorteilen einer großen Unternehmensgruppe, die innovative Ansätze und moderne Arbeitsweisen unterstützt.
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft

Kontaktperson:

Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Württembergische Versicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Kundenservice auftreten könnten. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen empathisch und lösungsorientiert reagieren würdest.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Württembergischen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei klar, freundlich und professionell in allen Interaktionen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Flexibilität
Stressresistenz
Multitasking-Fähigkeit
Kenntnisse in der Versicherungsbranche
Serviceorientiertes Denken
Digitale Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Württembergische Versicherung AG und ihre Unternehmensphilosophie. Verstehe, was sie unter 'verlässlicher Fels in der Brandung' verstehen und wie du zu dieser Vision beitragen kannst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Württembergischen arbeiten möchtest und welche spezifischen Fähigkeiten du in den Kundenservice einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft vorbereitest

Informiere dich über die Württembergische

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Württembergische Versicherung AG informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen Versicherern unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Situationen zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen zu verdeutlichen und machen dich greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn die Branche manchmal leger ist, ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle Kleidung, die zu einem Vorstellungsgespräch in einem traditionellen Unternehmen passt.

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