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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for clients, solving their insurance needs with a friendly approach.
- Arbeitgeber: Join Württembergische, a trusted insurance provider with a rich history and a focus on innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working options, personal development opportunities, and great perks like health programs and discounts.
- Warum dieser Job: Make a real impact by improving processes and helping clients while growing your career in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed training in insurance and finance, plus some leadership experience is a plus.
- Andere Informationen: Work in a dynamic team and contribute to exciting projects that shape the future of our services.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG – mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart – gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Sachbearbeiter (m/w/d) Vermittlerservice Privatkundensparten
Kennziffer: 33143 | Standort: Kornwestheim
Aufgaben
- Beratung und Unterstützung: Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Außendienst und finden gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen für ihre Anliegen. Sie bearbeiten ein breites Spektrum von Vorgängen in den Bereichen Sach-, Unfall-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen bis zum erfolgreichen Abschluss der Fälle. Dabei haben Sie einen hohen Entscheidungsspielraum.
- Beschwerdemanagement: Sie dokumentieren und bearbeiten Beschwerden von unseren Versicherungsnehmern und sorgen dafür, dass wir aus jedem Feedback lernen.
- Qualitätsmanagement: Sie arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Arbeitsprozesse und tragen aktiv zur Qualitätssicherung in Ihrem Tätigkeitsfeld bei.
- Kundenorientierung: Mit Ihrer freundlichen und serviceorientierten Art sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden und Vermittler stets gut betreut werden.
- Engagement in Projekten: Sie bringen sich aktiv in Sonderaufgaben und Projekte ein und zeigen damit Ihr Engagement für das Unternehmen.
- Karriereentwicklung: Sie haben Interesse an einer Weiterentwicklung zum stellvertretenden Gruppenleiter und unterstützen die Gruppenleitung bei organisatorischen und strategischen Themen.
Erwartungen
- Ausbildung: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) und bringen idealerweise erste Führungserfahrungen mit, sei es als Ausbilder (m/w/d) oder als stellvertretende Gruppenleitung (m/w/d).
- Fachwissen: Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse in den Privatkundensparten, insbesondere in Sach-, Unfall-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen.
- Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich und strukturiert, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und sind ein echter Teamplayer (m/w/d).
- Kundenorientierung: Sie treten überzeugend und sicher gegenüber unseren Kunden und Vertriebspartnern auf und sind in der Lage, lösungsorientierte Verhandlungen zu führen.
- Verantwortungsbewusstsein: Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, zeigen Interesse daran, Neues zu lernen und möchten aktiv zur Gestaltung und Verbesserung unserer Prozesse beitragen.
- Flexibilität und Motivation: Sie sind flexibel, motiviert und bereit, sich mit vollem Einsatz für die Belange unserer Kunden einzusetzen.
Unser Angebot
Flexibilität
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Teilzeitmodelle
Familie
- Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
- Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
Entwicklung
- Laufbahnmodelle
- Persönliche & fachliche Weiterbildung
Extras
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen auf W&W-Produkte
Gesundheit
- Vielseitige Sportangebote
- Gesundes Essen im Betriebsrestaurant
Mobilität
- Jobrad & Jobticket
- Kostenfreie E-Bike Ladestationen
Viola Bodenschatz
0711 662-725404
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Vermittlerservice Privatkundensparten Arbeitgeber: Württembergische Versicherung
Kontaktperson:
Württembergische Versicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Vermittlerservice Privatkundensparten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Württembergische Versicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Sachbearbeiter zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und der Kundenbetreuung zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Lösungen für Kundenanliegen gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und erläutere, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Arbeitsprozessen beigetragen hast. Das zeigt dein Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Motivation zu sprechen. Erkläre, wie du dich an wechselnde Anforderungen anpassen kannst und warum du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Vermittlerservice Privatkundensparten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Württembergische Versicherung AG und ihre Werte. Verstehe, was sie als verlässlichen Partner für ihre Kunden ausmacht und wie du zu dieser Philosophie beitragen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Bereich Versicherung und Finanzen hervorheben. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, individuelle Lösungen zu finden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle geforderten Unterlagen beifügst, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Württembergische Versicherung vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Vertriebspartnern kommuniziert hast. Deine Fähigkeit, lösungsorientierte Verhandlungen zu führen, wird besonders geschätzt.
✨Hebe dein Fachwissen hervor
Stelle sicher, dass du über umfangreiche Kenntnisse in den Privatkundensparten, insbesondere in Sach-, Unfall-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen, verfügst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Demonstriere deine Selbstständigkeit
Erzähle von Situationen, in denen du eigenverantwortlich und strukturiert gearbeitet hast. Zeige, dass du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behältst und ein Teamplayer bist.
✨Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Sprich darüber, wie du aktiv zur Verbesserung von Arbeitsprozessen beigetragen hast. Dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterbildung wird positiv wahrgenommen.
