Stellenbeschreibung für einen Kundendienstmonteur (m/w/d)
Allgemeine Informationen
Die Stelle als Kundendienstmonteur bei einem Sanitär-, Heizungs- und Klimaunternehmen erfordert eine Kombination aus technischen Fähigkeiten, Kundenorientierung und Flexibilität. Der Kundendienstmonteur ist für die Installation, Wartung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Wärmepumpen bei Kunden zuständig.
Aufgaben und Verantwortungen
- Installation und Inbetriebnahme: Installieren und in Betrieb nehmen von Sanitär-, Heizungs- und Wärmepumpen gemäß den Anforderungen der Kunden und den Vorgaben des Unternehmens.
- Wartung und Inspektion: Durchführen von regelmäßigen Wartungen und Inspektionen an bestehenden Anlagen, um deren Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten.
- Reparatur und Störungsbeseitigung Identifizieren und Beheben von Störungen und Defekten an den Anlagen, um eine schnelle und effiziente Lösung für die Kunden zu bieten.
- Kundenberatung und -betreuung: Beraten der Kunden hinsichtlich ihrer Bedürfnisse und Anforderungen, sowie Betreuung während des gesamten Serviceprozesses, um höchste Kundenzufriedenheit zu erzielen.
- Dokumentation und Administration: Führen von detaillierten Aufzeichnungen über durchgeführte Arbeiten, Materialverbrauch und Kundeninteraktionen, um eine effiziente Verwaltung und Nachverfolgung zu ermöglichen.
Anforderungen und Qualifikationen
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine äquivalente Qualifikation.
- Erfahrung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Kundendienstbereich.
- Fähigkeiten und Kenntnisse: Gute Kenntnisse in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, sowie Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen. Gute Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten sind ebenfalls erforderlich.
- Zertifizierungen und Lizenzen: Aktuelle Zertifizierungen und Lizenzen, die für die Ausübung des Berufs erforderlich sind, wie z.B. eine gültige Fahrerlaubnis für die Nutzung von Firmenfahrzeugen.
Arbeitsbedingungen und Benefits
- Arbeitszeit: Vollzeit, mit flexiblen Arbeitszeiten, um die Bedürfnisse der Kunden und des Unternehmens zu erfüllen.
- Entlohnung: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das die Qualifikation und Erfahrung des Bewerbers berücksichtigt.
- Soziale Leistungen: Umfassendes Paket an sozialen Leistungen, einschließlich Krankenversicherung, Rentenversicherung und Urlaubsanspruch.
Bewerbung
Interessierte Bewerber sollten ihre Bewerbung per E-Mail an kontakt@wgt-hannover.de senden. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und mit Ihnen die Möglichkeiten dieser herausfordernden und lohnenden Position zu diskutieren.
Kundendienstmonteur (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: Wulfestieg Gebäudetechnik
Als Meister/Techniker in unserem Sanitär Heizungs Klima Unternehmen profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Unser Standort in Hannover ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl lokale als auch überregionale Projekte umfasst, was Ihre Arbeit abwechslungsreich und spannend macht.
Kontaktdaten:
Wulfestieg Gebäudetechnik Recruiting-Team
