Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und sorge für eine reibungslose Kommunikation.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 150 Jahren Erfahrung und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und leistungsorientierte Vergütung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und umfassende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind die Schnittstelle zu unseren Kunden und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Es erwartet Sie eine vielseitige Rolle mit kurzen Wegen, viel Eigenverantwortung und einem familiären Team.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung: Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Beratung zu unserem Produktportfolio
- Angebotserstellung: Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst
- Stammdatenpflege: Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Projektdaten im CRM- und ERP-System
- Schnittstellenfunktion: Koordination von Lieferterminen und enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Qualitätsmanagement
- Reklamationsbearbeitung: Annahme, Prüfung und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen
Ihr Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Erste oder fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Industrieunternehmen der Stahl- oder Metallbranche
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und CRM-Software
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden
- Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Teamgeist: Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
Wir bieten
- Stabilität, Flexibilität – und ein Team, das zusammenhält.
- 30 Tage Urlaub (bei Teilzeit anteilig), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitausgleich und Telearbeit nach Absprache.
- Leistungsorientierte Vergütung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und Zuschüsse zur Entgeltumwandlung.
- Jährliche Erfolgsbeteiligung – Ihr Einsatz zahlt sich aus, denn wir lassen Sie am Unternehmenserfolg teilhaben.
- Seminare, E-Learnings und jährliche Feedbackgespräche für Ihre persönliche Entwicklung.
- Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Runden und gemeinsame Mitarbeiter-Events.
- Dienstfahrrad-Leasing, Zuschuss zum Mittagessen und kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office (m/w/d) Arbeitgeber: Wuppermann-Gruppe
Als Arbeitgeber im Facilitymanagement in Leverkusen bieten wir Ihnen ein stabiles und flexibles Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsorientierten Vergütung unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und umfassende Einarbeitung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstfahrrad-Leasing und Zuschüssen zum Mittagessen, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Wuppermann-Gruppe treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Wuppermann-Gruppe empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Wuppermann-Gruppe dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Wuppermann-Gruppe bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Wuppermann-Gruppe bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Wuppermann-Gruppe erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wuppermann-Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
