Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen freundlich und kompetent, sowohl inbound als auch outbound.
- Unternehmen: WVD Dialog Marketing GmbH, Teil der Freie Presse Mediengruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mentorenprogramm, Corporate Benefits und Teamevents.
- Weitere Informationen: Schnuppertag möglich, um das Team und den Job kennenzulernen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1300 € pro Monat.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit
Wir verstehen Dialog, denn wir sind Werbe- und Kommunikationsspezialisten für Beziehungsmanagement und begleiten unsere Kunden von Strategie und Konzeption bis Kreation und Umsetzung, von Druck bis Lettershop, von Anzeigenakquisition bis Abonnenten-Betreuung. Der hochindividualisierte und personalisierte Kundendialog steht bei uns stets im Mittelpunkt und als Teil einer großen, nationalen Unternehmensgruppe – der FreiePresse Mediengruppe – fühlen wir uns stark, nicht nur in der Region.
Es erwartet dich ein äußerst motiviertes und erfahrenes junges Team, welches mit dem Unternehmen wachsen und die Kernkompetenzen stärken sowie ausbauen möchte.
Arbeitsbedingungen
- Ort: Chemnitz, Sachsen
- Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
- Befristung: unbefristet
Das bieten wir dir
- Arbeitszeiten: Mo‑Fr, 07:00‑16:00 Uhr und Sa, 07:00‑12:00 Uhr.
- Onboarding: Mit einem erfahrenen Mentor / einer Mentorin an deiner Seite, fördern wir deine Stärken und unterstützen deine Entwicklung auf Augenhöhe in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
- Schnuppertag möglich: Komm vorbei, lerne das Team und den Job kennen – überzeug dich selbst!
- Corporate Benefits: Freie Presse Print & Digital Abo, Jobticket, Jobrad, Teamevents, Physiotherapie und noch viel mehr!
Das sind deine Aufgaben und das bringst du mit
- Inbound: Du betreust die Anliegen unserer Kunden, darunter die Freie Presse und weitere anspruchsvolle Projekte – freundlich, kompetent und mit einem Lächeln in der Stimme.
- Outbound: Du sorgst für Top‑Qualität bei allen zu führenden Outbound‑Gesprächen und bringst dich aktiv in Projekten ein, wie unter anderem für Terminvereinbarungen, Nachfassaktionen, Markbefragungen und Co.
- Qualifikationen: Ob Servicespezialist oder motivierter Quereinsteiger – bei uns zählt eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Dein Können: Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den gängigen Computersystemen und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit – in Wort und Schrift, hast eine sympathische Stimme, bleibst souverän im Kundenumgang – selbst, wenn’s mal hektisch wird.
Unternehmensdarstellung
WVD Dialog Marketing GmbH – Hauptsitz Chemnitz. Tätigkeitsfelder: Marketing, Dialogmarketing, Digitaldruck, Callcenter, Organisation und Durchführung von Wahlen. Als Full‑Service‑Agentur sind wir Ihr Werbe‑ und Kommunikationsexperte für Beziehungsmanagement. Als Teil der Freie Presse Mediengruppe fühlen wir uns stark, nicht nur in der Region.
Vorteile für Mitarbeitende
- Physiotherapeutisches Angebot
- Freie Presse Print & Digital Abo
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Weiterbildungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
- Mentorenprogramm/Coaching
- Firmenevents
- ÖPNV‑Ticket / Job‑Ticket
- Kantine
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - in Teilzeit Arbeitgeber: Wvd Dialog Marketing Gmbh
Die WVD Dialog Marketing GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Chemnitz nicht nur ein motiviertes und erfahrenes Team bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein Mentorenprogramm und individuelle Weiterbildung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Corporate Benefits wie einem Freie Presse Abo und einem Jobticket sowie einer modernen Arbeitsumgebung schaffen wir eine angenehme Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter seine Stärken entfalten kann.
Kontaktdaten:
Wvd Dialog Marketing Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Team oder dem Ansprechpartner für die Position. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deinen Schnuppertag! Wenn du die Möglichkeit hast, das Team und den Job kennenzulernen, mach das unbedingt. So kannst du nicht nur einen Eindruck von der Arbeitsatmosphäre gewinnen, sondern auch gleich persönliche Kontakte knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Gespräche vor! Informiere dich über die Freie Presse Mediengruppe und deren Projekte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt siehst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist. Frag auch gerne Freunde oder Familie, ob sie drüber schauen können!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wvd Dialog Marketing Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WVD Dialog Marketing GmbH und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie den Kundenservice gestalten und welche Projekte sie betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Ob es um den Umgang mit schwierigen Kunden oder erfolgreiche Projekte geht – solche Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Übe, deine Stimme sympathisch und souverän einzusetzen, auch wenn du unter Druck stehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Entwicklung beitragen kannst.
