Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Fragen zur neuen App und unterstütze Nutzer bei Problemen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kommunikation und Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Hilf anderen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Wir verstehen Dialog. Du bist kommunikativ, fit am PC und hast Spaß daran, anderen Menschen bei Fragen zu helfen? Dann haben wir den passenden Job für dich! Für den Launch einer neuen App suchen wir freundliche und zuverlässige studentische Unterstützung, die Nutzern den Einstieg erleichtert und bei Fragen weiterhilft.
Das solltest Du mitbringen:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Gute PC-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit digitalen Anwendungen
- Keine Scheu vor Telefonaten und eine freundliche Telefonstimme
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, zuverlässiges und serviceorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter sind von Vorteil, aber kein Muss
Deine Aufgaben:
- Beantwortung eingehender Anfragen rund um den Launch der neuen FP-App
- Unterstützung der Nutzer bei Fragen und Problemen
- Erklärung der App und Hilfestellung bei der Anmeldung
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikation am Telefon
Keine Sorge: Du wirst vor deinem Einsatz gründlich eingearbeitet. Dabei zeigen und erklären wir dir alles, was du für die Unterstützung der Nutzer wissen musst.
Interesse? Dann melde dich gerne mit einer kurzen Vorstellung und deiner Verfügbarkeit für den Zeitraum ab dem 26.10.2026. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Studentenjob (m/w/d) App-Support in Chemnitz Arbeitgeber: WVD Dialog Marketing
Als Teil der Freie Presse Mediengruppe bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit setzt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Corporate Benefits, wie Jobticket und Teamevents, sorgen dafür, dass du Beruf und Freizeit optimal miteinander verbinden kannst. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem motivierten Team weiterzuentwickeln und aktiv zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentenjob (m/w/d) App-Support in Chemnitz erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei WVD Dialog Marketing
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei WVD Dialog Marketing zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentenjob (m/w/d) App-Support in Chemnitz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei WVD Dialog Marketing wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei WVD Dialog Marketing leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WVD Dialog Marketing vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!