Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Anliegen im Forderungsmanagement und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH, ein zuverlässiger Dienstleister in der Region.
- Vorteile: Mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige und respektvolle Unternehmenskultur, ideal für Teamplayer.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energie- und Mobilitätswende in einer nachhaltigen Umgebung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Forderungsmanagement sowie Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Würzburg und die Region bieten ein einzigartiges Zuhause mit besonderer Lebensqualität. Unsere Mitarbeitenden leisten täglich mit viel Energie, Engagement und einem klaren Bekenntnis zu Würzburg, in den verschiedensten Lebensbereichen einen unverzichtbaren Beitrag - persönlich, nah und individuell. Als starker, zuverlässiger Dienstleister gestalten wir die Energie- und Mobilitätswende aktiv mit und tragen tagtäglich zu mehr Nachhaltigkeit in der Region bei. Wir investieren in den Ausbau regionaler Infrastruktur sowie von Freizeitmöglichkeiten und garantieren Versorgungssicherheit.
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d):
- Sie bearbeiten komplexe Anliegen von Industriekund/innen im Bereich Forderungsmanagement.
- Sie führen schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Schuldner/innen.
- Sie übernehmen die eigenverantwortliche Vereinbarung von kundenindividuellen Rückzahlungsvereinbarungen.
- Sie erstellen den Mahnlauf für Kund/innen.
- Sie verantworten die Abgabe an das Fremdinkasso und stehen als Ansprechperson für relevante Vorgänge im Kundenkonto zur Verfügung.
- Sie überwachen die monatlichen Auswertungen und erstellen offene Postenlisten.
- Sie monitoren das Zahlungsverhalten, informieren über Sachstände und sprechen Kündigungsempfehlungen basierend auf dem Zahlungsverhalten aus.
- Sie bearbeiten Anfragen zu Zahlungsverhalten und initiieren bei Bedarf die Umstellung auf das Vorkasse-Verfahren.
- Sie optimieren kontinuierlich die Arbeitsprozesse und stellen die Aktualität und Qualität relevanter best-practice-Beschreibungen sicher, um eine sehr hohe Qualität im Forderungsmanagement zu gewährleisten.
Ihr Profil als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d):
- Sie besitzen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d).
- Sie können Erfahrungen im Forderungsmanagement und im Kundenkontakt vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse über energiewirtschaftliche Forderungsmanagementprozesse für Industriekund/innen.
- Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen im Change-Management und in der Digitalisierung von Serviceprozessen sammeln.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit aus.
Ihre Vorteile als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d):
- Mobile Arbeit.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Weiterbildungsmaßnahmen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Und vieles mehr.
Kontakt: Interessiert? Die WVV steht für Vielfalt, Toleranz und gegenseitigen Respekt. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen, unabhängig vom persönlichen Hintergrund. Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zukommen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Anna Bayer, Tel. 0931 36-2112.
WÜRZBURGER VERSORGUNGS- UND VERKEHRS-GMBH Abteilung Personal, Haugerring 5, 97070 Würzburg.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH
Die Mainfranken Netze GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Würzburg nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Toleranz, während wir gemeinsam an der Energiewende arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Lebensqualität in der Region leisten.
Kontaktdaten:
WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH Recruiting-Team
