Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Störungen, bediene technische Einrichtungen und arbeite im Schichtbetrieb.
- Unternehmen: Würzburger Stadtverkehrs-GmbH - ein innovativer Dienstleister in der Region.
- Vorteile: ÖPNV-Zuschuss, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge und mehr.
- Weitere Informationen: Vielfältige und respektvolle Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Parkplatzsuche mit und trage zur Lebensqualität in Würzburg bei.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Englischkenntnisse und idealerweise Call-Center-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Würzburg und die Region bieten ein einzigartiges Zuhause mit besonderer Lebensqualität. Unsere Mitarbeitenden leisten täglich mit viel Energie, Engagement und einem klaren Bekenntnis zu Würzburg, in den verschiedensten Lebensbereichen einen unverzichtbaren Beitrag - persönlich, nah und individuell. Als innovativer Dienstleister sind wir einer der größten Parkraumbetreiber Deutschlands und stellen in der Region eine Vielzahl von Parkflächen zur Verfügung. Eines der wichtigsten Ziele ist es, die Parkplatzsuche zu optimieren und den Schadstoffausstoß zu verringern.
Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Sonntag im Zeitrahmen zwischen 06:00 - 01:00 Uhr zu erbringen.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen.
- Sie melden die Störungen an Mitarbeitende vor Ort.
- Sie bedienen die Leitplätze mit allen zur Verfügung stehenden technischen Einrichtungen.
- Sie arbeiten im Schichtbetrieb.
Ihr Profil:
- Sie zeichnen sich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten aus.
- Sie verfügen über gute Englisch- sowie MS-Office-Kenntnisse.
- Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen im Call-Center sammeln.
Ihre Vorteile:
- Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV.
- Fahrradleasing.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Krankenzusatzversorgung.
- Und vieles mehr.
Interessiert? Die WVV steht für Vielfalt, Toleranz und gegenseitigen Respekt. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen, unabhängig vom persönlichen Hintergrund. Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zukommen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Herrn Florian Gintschel, Tel. 0931 36-1209.
Servicekraft Schicht (m/w/d) Arbeitgeber: WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH
Die Mainfranken Netze GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Würzburg nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Toleranz, während wir gemeinsam an der Energiewende arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Lebensqualität in der Region leisten.
Kontaktdaten:
WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicekraft Schicht (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekraft Schicht (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WVV - Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
