Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

W&W-Gruppe Kornwestheim, Baden-Württemberg, Germany

W&W-Gruppe Kornwestheim, Baden-Württemberg, Germany

Wüstenrot Bausparkasse AG
Wir sind die Wüstenrot Bausparkasse AG mit Standorten in Ludwigsburg/Kornwestheim und Bad Vilbel, in den Großräumen Stuttgart und Frankfurt. Wir erfüllen die Träume unserer Kunden rund ums Wohnen und die eigenen vier Wände. Neben Bausparen, Baufinanzierungen und Wertpapieren bieten wir auch Spar- und Anlageprodukte an. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Aufgaben

• Als Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen
• Hierfür beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail
• Teil Ihrer Aufgabe umfasst außerdem den telefonischen Support für die Außendienstpartner der Bausparkasse Wüstenrot
• Hierfür bearbeiten Sie eigenständig Kundenanliegen, die per E-Mail oder Brief eingehen
• Darüber hinaus nutzen Sie moderne Medienformate, um eine effiziente und zeitgemäße Kommunikation mit den Kunden sicherzustellen
• Durch Ihre Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebspartnern und Fachbereichen sorgen Sie außerdem für eine reibungslose Kommunikation

Erwartungen

• Begeisterung für den Kundenservice: Egal ob Sie Quereinsteiger (m/w/d) oder Profi (m/w/d) sind – bei uns steht der Spaß im Umgang mit Kunden im Vordergrund
• Kommunikationsstärke und Empathie: Die Zusammenarbeit mit Kunden und Vertriebspartnern bereitet Ihnen Freude
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil

Chancen

• Flexibilität – Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
• Familie – Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Entwicklung – Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
• Gesundheit – Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
• Extras – Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
• Mobilität – Jobrad & Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Gruppenleiter (m/w/d) Customer Experience & Qualitätsmanagement

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 day ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundenservice (m/w/d)

Fellbach, Baden-Württemberg, Germany 13 hours ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Leingarten, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Flein, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Weil der Stadt, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Leingarten, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Metzingen, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) – remote deutschlandweit

Backnang, Baden-Württemberg, Germany 8 hours ago

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice – gerne auch als Quereinstieg

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 day ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Customer Happiness Manager (w/m/d) Vollzeit

Herrenberg, Baden-Württemberg, Germany €2,750.00-€3,300.00 2 weeks ago

Waldenbuch, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Böblingen, Baden-Württemberg, Germany 5 days ago

Sulzbach an der Murr, Baden-Württemberg, Germany 6 months ago

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice – gerne auch als Quereinstieg

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 12 hours ago

riparo gmbh: Customer Success Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Holzgerlingen, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago

Mitarbeiter (m/w/d) für den Servicepoint im Bereich Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany 3 days ago

Kundenberater im Customer Service (m/w/d)

Renningen, Baden-Württemberg, Germany 3 days ago

Teamleiter (m/w/d) Customer Experience & Market Intelligence

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 4 days ago

Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Serviceberater (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bei IRS Ludwigsburg

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)

Leonberg, Baden-Württemberg, Germany 7 hours ago

Mitarbeiter/In Customer Service Export (M/W/D) – INSIDE Sales & Export Manager

Wernau, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago

Metzingen, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

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