Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci richieste da clienti internazionali e supporta ordini tramite SAP.
- Unternehmen: Azienda industriale globale con un ambiente dinamico.
- Vorteile: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un contesto internazionale.
- Weitere Informationen: Ambiente stimolante con focus su precisione e affidabilità.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nel customer service e collabora con team globali.
- Qualifikationen: Esperienza in customer service, conoscenza di SAP e inglese fluente.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Per realtà industriale strutturata e orientata al mercato globale, siamo alla ricerca di un/una:
- Gestione delle richieste operative provenienti da filiali estere e da clienti selezionati
- Supporto su ordini di componenti standard, stato avanzamento e tempistiche di consegna
- Inserimento e monitoraggio ordini tramite SAP
- Comunicazione proattiva ai clienti in caso di variazioni di pianificazione, ritardi o criticità su commesse
- Coordinamento con pianificazione, produzione e logistica per il reperimento delle informazioni
- Aggiornamento puntuale dei dati e della documentazione a sistema
- Esperienza in ambito Customer Service / Back Office commerciale in contesto industriale
- Ottima conoscenza di SAP
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Abitudine a operare in contesti internazionali
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Impiegato/a customer service Arbeitgeber: W&W Logo Colore
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf internationale Zusammenarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum und die Karriere unserer Angestellten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Impiegato/a customer service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei im Kundenservice? Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du proaktiv auf Kundenanfragen reagierst und Lösungen anbietest. Das wird dir helfen, in Vorstellungsgesprächen zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit SAP vertraut! Wenn du schon Erfahrung hast, super! Wenn nicht, schau dir Tutorials an oder nutze Online-Kurse. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Traumjob geben kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Impiegato/a customer service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erwähne spezifische Erfahrungen, die du in der Vergangenheit gemacht hast, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W&W Logo Colore vorbereitet
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da du in der Rolle viel mit SAP arbeiten wirst, solltest du dich vor dem Interview gut mit dem System auseinandersetzen. Überlege dir, welche spezifischen Funktionen du bereits genutzt hast und wie du diese Erfahrungen in die neue Position einbringen kannst.
✨Sprich über internationale Erfahrungen
Da das Unternehmen international tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden oder Partnern hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in solchen Situationen kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle wird eine hohe Kundenorientierung gefordert. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse am Unternehmen und an der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team mit Änderungen in der Planung umgeht. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
