Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci richieste da clienti internazionali e supporta ordini con SAP.
- Unternehmen: Azienda industriale globale con un ambiente dinamico.
- Vorteile: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un team internazionale.
- Weitere Informationen: Ambiente stimolante con focus su precisione e affidabilità.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nel servizio clienti e collabora con team globali.
- Qualifikationen: Esperienza in Customer Service e ottima conoscenza dell'inglese.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Per realtà industriale strutturata e orientata al mercato globale, siamo alla ricerca di un/una:
Mansioni:
- Gestione delle richieste operative provenienti da filiali estere e da clienti selezionati
- Supporto su ordini di componenti standard, stato avanzamento e tempistiche di consegna
- Inserimento e monitoraggio ordini tramite SAP
- Comunicazione proattiva ai clienti in caso di variazioni di pianificazione, ritardi o criticità su commesse
- Coordinamento con pianificazione, produzione e logistica per il reperimento delle informazioni
- Aggiornamento puntuale dei dati e della documentazione a sistema
Requisiti:
- Esperienza in ambito Customer Service / Back Office commerciale in contesto industriale
- Ottima conoscenza di SAP
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Abitudine a operare in contesti internazionali
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Impiegato/a customer service Arbeitgeber: W&W Logo Colore
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Impiegato/a Customer Service haben Sie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, Ihre Fähigkeiten in SAP weiterzuentwickeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Wir fördern das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und bieten attraktive Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Impiegato/a customer service mit Bravour zu bestehen
Gestione delle richieste operative
Supporto su ordini di componenti
Inserimento e monitoraggio ordini tramite SAP
Comunicazione proattiva
Coordinamento con pianificazione, produzione e logistica
Aggiornamento dei dati e della documentazione
Esperienza in ambito Customer Service
