Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice auf Niederländisch per Telefon, Chat und E-Mail.
- Unternehmen: Internationale Technologieunternehmen mit multikulturellem Team in Athen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, vollständige Schulung und Umzugshilfe.
- Weitere Informationen: Vollständig bezahlte Schulung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Baue deine internationale Karriere in Griechenland auf und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Fließendes Niederländisch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1500 € pro Monat.
Arbeiten Sie remote von überall in Griechenland! Bauen Sie Ihre internationale Karriere in Griechenland mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, vollständig bezahlter Ausbildung und umfassender Umzugshilfe auf. Sind Sie fließend in Niederländisch und suchen nach einem spannenden Kundenservice-Job in Griechenland? Treten Sie einem internationalen Team in Athen bei und bieten Sie hochwertigen Kundenservice für ein führendes Technologieunternehmen an.
In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden telefonisch, per Chat und E-Mail und helfen ihnen bei Produktanfragen, Kaufentscheidungen, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Stornierungen.
- Standort: Athen, Griechenland – Piräus
- Arbeitsmodell: Remote
- Arbeitszeiten: Rotierende Schichten, 5 Tage/Woche, 8 Stunden/Tag
- Sprachen: Niederländisch – Fließend/Muttersprache + Englisch B2+
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Gehalt & Vorteile: €1.300–€1.500 brutto/Monat x 14 Gehälter, je nach Projekt
- Bonus und/oder zusätzliche Zahlungen
- Vollständig bezahlte Schulung
- Strukturierte Einarbeitung und dedizierte Nesting-Phase
- Regelmäßige Schulungen und Auffrischungssitzungen
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Karriereentwicklung und Cross-Skilling-Möglichkeiten
Umzugspaket: Umzug nach Griechenland? Vollständige Umzugshilfe, um Ihren Umzug zu erleichtern, einschließlich:
- Flugtickets
- Hotelunterkunft
- Flughafenabholung
- Maklergebühren übernommen
Ihre Aufgaben: Als niederländischsprachiger Kundenservicemitarbeiter werden Sie:
- Professionellen Kundenservice in Niederländisch über eingehende Anrufe, Chats und E-Mails bieten
- Kunden bei Produkt- und Dienstleistungsanfragen unterstützen
- Kundenanfragen effizient lösen und dabei eine hohe Servicequalität aufrechterhalten
- Festgelegte Prozesse, Verfahren und Skripte befolgen
- Eine positive, hilfsbereite und kundenorientierte Einstellung bewahren
Voraussetzungen:
- Fließendes/natives Niederländisch
- Englisch B2 oder höher
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit, in einer strukturierten, schnelllebigen Umgebung zu arbeiten
Schulung & Entwicklung: Sie erhalten eine vollständig bezahlte Schulung, bevor Sie die Rolle beginnen, gefolgt von einer dedizierten Nesting-Phase, um Ihnen den Übergang in die Position zu erleichtern. Regelmäßige Schulungen, Auffrischungen und Cross-Skilling-Möglichkeiten ermöglichen es Ihnen, kontinuierlich Ihre Kundenservice-, Produktkenntnis- und Vertriebsunterstützungsfähigkeiten zu entwickeln.
Warum beitreten? Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für niederländischsprachige Fachkräfte, die eine internationale Karriere im Kundenservice aufbauen möchten, während sie in Griechenland leben und arbeiten. Sie treten einem unterstützenden, multikulturellen Umfeld bei, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln, internationale Erfahrungen sammeln und zukünftige Möglichkeiten im Kundenservice, in der Vertriebsunterstützung und in spezialisierten Rollen erkunden können. Es fallen keine Gebühren in irgendeiner Phase des Rekrutierungsprozesses an.
Dutch-Speaking Customer Support Agent Arbeitgeber: WW Talents
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Teamgeist und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem globalen Netzwerk und attraktiven Sozialleistungen, die das Arbeiten in Portugal besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Dutch-Speaking Customer Support Agent erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WW Talents suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dutch-Speaking Customer Support Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WW Talents im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WW Talents vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WW Talents und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
