Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit innovativen medizinischen Geräten und liefere erstklassigen Service.
- Unternehmen: Internationale Firma in Porto, Portugal mit multikulturellem Team.
- Vorteile: €1.100 Gehalt, Bonus, bezahlte Schulungen und Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit rotierenden Schichten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Baue deine Karriere auf und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Sind Sie fließend in Deutsch und leidenschaftlich daran interessiert, herausragenden Kundenservice zu bieten? Schließen Sie sich einem internationalen Team in Porto, Portugal, an, wo Sie Kunden unterstützen, die innovative medizinische Geräte nutzen, während Sie Ihre Karriere in einer dynamischen und multikulturellen Umgebung entwickeln.
Standort: Porto, Portugal (Vor Ort)
Über die Rolle
Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und bieten professionelle und effiziente Unterstützung in sowohl Deutsch als auch Englisch. Sie bearbeiten Kundenanfragen, lösen Probleme und stellen sicher, dass jede Interaktion ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet.
Bitte beachten Sie, dass keine Umzugshilfe für diese Position angeboten wird. Die Kandidaten sollten bereits das rechtliche Recht haben, in Portugal zu arbeiten, oder bereit sein, auf eigene Kosten nach Porto umzuziehen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail und Chat bieten.
- Kunden bei produkt- und dienstleistungsbezogenen Anfragen unterstützen.
- Kundenprobleme effizient lösen und dabei hohe Servicestandards aufrechterhalten.
- Kundeninteraktionen genau dokumentieren und interne Systeme aktualisieren.
- Bei jeder Interaktion ein positives Kundenerlebnis bieten.
Was wir suchen
- Fließendes Deutsch (C1/C2).
- Gute Englischkenntnisse (B2 oder höher).
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Kundenorientierte Denkweise mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, vor Ort in Porto, Portugal, zu arbeiten.
- Bereitschaft, in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem zu arbeiten, einschließlich gelegentlicher Nachtschichten.
Was wir bieten
- €1.100 brutto pro Monat, verteilt auf 14 Gehälter.
- Prämie für Anwesenheit von €150 (verteilt auf 11 Monate).
- Vollzeitbeschäftigung.
- Bezahlte Schulung.
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
Arbeitszeit
- Rotierende Schichten.
- Montag bis Sonntag (24/7-Betrieb).
- Zwei rotierende freie Tage.
- Gelegentliche Nachtschichten (22:00–07:00).
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld aufzubauen und durch außergewöhnlichen Kundenservice einen echten Einfluss zu erzielen, BEWERBEN SIE SICH JETZT!
German Speaking Customer Service Representative-Onsite in Lisbon Arbeitgeber: WW Talents
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Sie nicht nur von ganzjährigem Sonnenschein und wunderschönen Stränden profitieren, sondern auch Teil eines internationalen Teams werden. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Karrieremöglichkeiten bei global anerkannten Unternehmen und unterstützen Sie bei Ihrem Umzug nach Portugal mit umfassenden Leistungen. Genießen Sie die lebendige Kultur und das Nachtleben der Stadt, während Sie Ihre Karriere vorantreiben und Menschen aus aller Welt kennenlernen.
