Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Kundenservice in Deutsch und Englisch in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Vibrante Firma in Lissabon mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Monatliches Gehalt von 1.100 €, Umzugshilfe und Unterkunft ab Tag 1.
- Weitere Informationen: Rotierende Schichten mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice in einer aufregenden europäischen Hauptstadt.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Schließen Sie sich dem Team unseres Kunden in Lissabon als Kundenservicemitarbeiter an und bieten Sie wesentliche Unterstützung für Kunden in Deutsch und Englisch. Diese vor Ort stattfindende Rolle bietet die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und gleichzeitig eine hochwertige Servicebereitstellung sicherzustellen.
Was Sie tun werden:
- Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch über verschiedene Kanäle
- Sicherstellung einer hochwertigen, genauen und zeitgerechten Servicebereitstellung
- Arbeiten in einem dynamischen, schnelllebigen Kundenservice-Umfeld
Was Sie mitbringen:
- Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
Arbeitszeit:
- Rotierende Schichten, Montag bis Sonntag, zwischen 07:00 und 23:00 Uhr, mit 2 rotierenden freien Tagen. Zukünftige Schichten können auf 24/7, Montag bis Sonntag, ausgeweitet werden, vorbehaltlich der Bestätigung durch den Kunden.
Vergütung & Vorteile:
- Bruttogehalt: 1.100 €/Monat (über 14 Monate ausgezahlt)
- Prämie für Anwesenheit: 100 €, die alle 11 Monate gezahlt wird
- Umzugshilfe wird bereitgestellt
- Unterkunft ab dem ersten Tag (280 € werden vom Gehalt abgezogen) – Studio für eine Einzelperson in der Nähe des Büros mit allen Nebenkosten inklusive
Arbeitsumgebung:
- Vor-Ort-Position, basierend in Lissabon.
Bereit, Ihre Karriere im Kundenservice in Lissabon aufzubauen? Bewerben Sie sich jetzt!
German-Speaking Customer Service Representative – Onsite in Lisbon, Portugal Arbeitgeber: WW Talents
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Sie nicht nur von ganzjährigem Sonnenschein und wunderschönen Stränden profitieren, sondern auch Teil eines internationalen Teams werden. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Karrieremöglichkeiten bei global anerkannten Unternehmen und unterstützen Sie bei Ihrem Umzug nach Portugal mit umfassenden Leistungen. Genießen Sie die lebendige Kultur und das Nachtleben der Stadt, während Sie Ihre Karriere vorantreiben und Menschen aus aller Welt kennenlernen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German-Speaking Customer Service Representative – Onsite in Lisbon, Portugal erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WW Talents suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Customer Service Representative – Onsite in Lisbon, Portugal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WW Talents im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WW Talents vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WW Talents und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
