CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten mit.
  • Arbeitgeber: Traditionsreiches und modernes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: 14 Monatsgehälter, 31 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
  • Andere Informationen: Wachstumsstarke Firma mit tollen Karrierechancen und einem starken Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in der Anforderungsanalyse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto "eine starke Gemeinschaft" widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.

Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln:

  • Technische Bewertung und Übersetzung fachlicher Anwendungsfälle in robuste, wartbare Lösungsdesigns
  • Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM
  • Administration und Weiterentwicklung von Nutzungs- und Berechtigungskonzepten
  • Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX
  • Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM Plattform
  • Konstruktive Zusammenarbeit mit internen und externen Entwicklern und Dienstleistern
  • Eigenständige Mitarbeit in Projekten zum Plattformausbau, sowie Wartung und Betrieb bestehender Lösungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Gutes Verständnis der Kernprozesse von Versicherungen sowie sicherer Umgang mit Geschäftsprozessen im Kundenservice. Erfahrung in der Anforderungsanalyse an der Schnittstelle von Fachbereich und IT. Souveräne Verwendung gängiger Tools wie Confluence und Jira. Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Innovationen und neue Technologien zu gestalten. Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil. Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen. Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Wir bieten:

  • 14 Monatsgehälter p.a.
  • 31 Tage Urlaub p.a.
  • 38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Parkplatz
  • Zentrumsnahe Lage

CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) Arbeitgeber: WWK Lebensversicherung a. G.

Die WWK Versicherungsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung als CRM Solution Consultant bietet, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einer attraktiven Vergütung von 14 Monatsgehältern sowie 31 Urlaubstagen pro Jahr, unterstützt die WWK die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einem innovativen und dynamischen Umfeld. Die zentrale Lage und die betriebliche Altersvorsorge sind zusätzliche Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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Kontaktperson:

WWK Lebensversicherung a. G. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Engagement und Interesse!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für CRM-Lösungen! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die nächste Herausforderung angehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

Technische Bewertung
Lösungsdesign
Konfigurative Implementierung
CRM Administration
Nutzungs- und Berechtigungskonzepte
Customer Journey Design
Projektmitarbeit
Anforderungsanalyse
Kenntnisse in Confluence
Kenntnisse in Jira
Lern- und Entwicklungsbereitschaft
Konfigurationserfahrung in BSI Customer Suite
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als CRM Solution Consultant passen!

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um Informationen zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWK Lebensversicherung a. G. vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die WWK Versicherungsgruppe und ihre Werte. Da das Unternehmen großen Wert auf eine starke Gemeinschaft legt, solltest du in der Lage sein, zu zeigen, wie du zu diesem Motto passt und was du zur Teamdynamik beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Anforderungsanalyse und der Implementierung von CRM-Lösungen demonstrieren. Zeige, wie du komplexe Sachverhalte verständlich gemacht hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Technisches Know-how betonen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools wie Confluence und Jira vertraut bist. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit der BSI Customer Suite zu erläutern und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die strategische Weiterentwicklung der CRM-Plattform aussieht.

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WWK Lebensversicherung a. G.
Standort: München
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