Customer Service Spezialist (m/w/d)

Customer Service Spezialist (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Prozesse im After Sales und technischen Service.
  • Arbeitgeber: Werde Teil von EMS Electro Medical Systems GmbH, einem innovativen Unternehmen in München.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Fachwirt, Betriebswirt oder Prozessplaner sein.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Veränderungen vorantreiben wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Aufgaben

Spezialist für Prozessoptimierung im After Sales Service / Technischer Service (m/w/d) in München.

Wir suchen einen Spezialisten für Prozessoptimierung im After Sales Service / Technischer Service (m/w/d) mit Erfahrung in den Bereichen Fachwirt, Betriebswirt, Prozessplaner oder Supply Chain Manager.

Service Spezialist

Für Montagetätigkeiten und Inbetriebnahmen auf unseren Baustellen im In- und Ausland suchen wir ab sofort einen Service Spezialisten (m/w/d).

IT-Service-Spezialist

Wir suchen einen IT-Service-Spezialisten (m/w/d) für den Applikationsbereich Soziales in Köln.

Junior IT-Spezialist

Wir suchen einen Junior IT-Spezialisten (m/w/d) im Bereich IT-Services in Wiesbaden.

Lean Spezialist

Wir suchen einen Lean Spezialisten (m/w/d) im Customer Service in Köln.

Customer Service Spezialist

Für ein namhaftes Unternehmen im Bereich Chemie suchen wir einen Customer Service Spezialisten (m/w/d) in Leverkusen.

Field Service Spezialist

Wir suchen einen Field Service Spezialisten (m/w/d) in Breitscheid, Kreis Neuwied.

Payroll-Spezialist

Wir suchen einen Payroll-Spezialisten (m/w/d) im Service-Center Personalwirtschaft in Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg.

Integrations-Spezialist

Wir suchen einen Integrations-Spezialisten / Azure Integration Services Entwickler.

Customer Service Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: WWK Lebensversicherung a. G.

Die EMS Electro Medical Systems GmbH in München bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Prozessoptimierung im After Sales Service spezialisiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in München, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
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Kontaktperson:

WWK Lebensversicherung a. G. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Spezialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im After Sales Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Prozessoptimierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Position einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Prozessoptimierung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den technischen Service! Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können und dein Interesse zu verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Spezialist (m/w/d)

Prozessoptimierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse im After Sales Service
Erfahrung im technischen Service
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Detailgenauigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich After Sales Service oder Prozessoptimierung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeiten zur Prozessoptimierung unterstreicht. Zeige, warum du gut ins Team passt.

Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Anschreiben und ein präziser Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWK Lebensversicherung a. G. vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Customer Service Spezialisten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

Körpersprache beachten

Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und eine offene Haltung können einen positiven Eindruck hinterlassen.

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