Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten mit.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Versicherungssektor mit einem starken Fokus auf Technologie.
- Vorteile: 14 Monatsgehälter, 31 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft des Kundenmanagements gestaltet.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in der Anforderungsanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Technische Bewertung und Übersetzung fachlicher Anwendungsfälle in robuste, wartbare Lösungsdesigns
- Konfigurative Implementierung von Geschäftsprozessen und dazugehörigen Funktionalitäten im Bereich CRM
- Administration und Weiterentwicklung von Nutzungs- und Berechtigungskonzepten
- Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX
- Aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der CRM Plattform
- Konstruktive Zusammenarbeit mit internen und externen Entwicklern und Dienstleistern
- Eigenständige Mitarbeit in Projekten zum Plattformausbau, sowie Wartung und Betrieb bestehender Lösungen
Ihre Kompetenzen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis der Kernprozesse von Versicherungen sowie sicherer Umgang mit Geschäftsprozessen im Kundenservice
- Erfahrung in der Anforderungsanalyse an der Schnittstelle von Fachbereich und IT
- Souveräne Verwendung gängiger Tools wie Confluence und Jira
- Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Innovationen und neue Technologien zu gestalten
- Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Benefits:
- 14 Monatsgehälter p.a.
- 31 Tage Urlaub p.a.
- 38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz
- Zentrumsnahe Lage
IT-Berater für Kundenmanagementsysteme (m/w/d) Arbeitgeber: WWK Lebensversicherung a. G.
Die WWK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung mit 14 Monatsgehältern und 31 Urlaubstagen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten spannende Projekte im Bereich CRM, die es Ihnen ermöglichen, innovative Lösungen zu gestalten und aktiv an der strategischen Weiterentwicklung unserer Plattform mitzuwirken.
Kontaktdaten:
WWK Lebensversicherung a. G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Berater für Kundenmanagementsysteme (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WWK Lebensversicherung a. G. bewerben
Viele Unternehmen, wie WWK Lebensversicherung a. G., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Berater für Kundenmanagementsysteme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WWK Lebensversicherung a. G. und die ausgeschriebene Position IT-Berater für Kundenmanagementsysteme (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWK Lebensversicherung a. G. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WWK Lebensversicherung a. G. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
