Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und bearbeite spannende Sonderaufgaben.
- Unternehmen: Die WWK ist ein innovatives und traditionsreiches Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Vorteile: 14 Monatsgehälter, 31 Tage Urlaub, Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Zentrumsnahe Lage und regelmäßige gemeinsame Events.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, freundliche Persönlichkeit und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 972 - 1188 € pro Monat.
Die WWK sucht frühestmöglich einen Mitarbeiter Zentrale und Kampagnen (m/w/d) - Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche). Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) am Telefon für unsere Kunden, Vermittler und Geschäftspartner und sind verantwortlich für die Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität.
- Außerdem sind Sie zuständig für die Pflege von Listen, Verzeichnissen und Schlagworten in der Vermittlungssoftware.
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich Sonderaufgaben und wirken bei Prozessverbesserungen in der Gruppe mit.
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Telefonzentrale eines großen Unternehmens.
- Freundliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem service- und kundenorientierten Denken und Handeln sowie Freude an einer abwechslungsreichen, telefonischen Tätigkeit.
- Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office.
Wir als Arbeitgeber:
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt. Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.
Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
- 14 Monatsgehälter p.a.
- 31 Tage Urlaub p.a.
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gemeinsame Events
- JobRad
- Kantine
- Zentrumsnahe Lage
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner: Frau Alexandra Meyer Telefon +49 89 5114-2299 WWK Lebensversicherung a. G. Marsstraße 37, 80335 München karriere@wwk.de • wwk.de
Mitarbeiter Zentrale und Kampagnen (m/w/d) - Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche) in München Arbeitgeber: WWK Lebensversicherung a. G.
Die WWK Versicherungsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine 38-Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich und 31 Tagen Urlaub bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Unsere zentrumsnahe Lage in München, kombiniert mit einem starken Teamgeist und einer Vielzahl von Sportangeboten sowie gemeinsamen Events, schafft eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die auf die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen abzielt.
Kontaktdaten:
WWK Lebensversicherung a. G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Zentrale und Kampagnen (m/w/d) - Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche) in München erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie WWK Lebensversicherung a. G.. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiWWK Lebensversicherung a. G. ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiWWK Lebensversicherung a. G. und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Zentrale und Kampagnen (m/w/d) - Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei WWK Lebensversicherung a. G. darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWK Lebensversicherung a. G. vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von WWK Lebensversicherung a. G. entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei WWK Lebensversicherung a. G. zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
