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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Lebensversicherungen und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche und innovative WWK Versicherungsgruppe.
- Mitarbeitervorteile: 14 Monatsgehälter, 31 Tage Urlaub, Homeoffice und zahlreiche Sportangebote.
- Andere Informationen: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Gemeinschaft und gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die WWK sucht frühestmöglich einen Versicherungskaufmann Kundenberatung Lebensversicherung (m/w/d) - Innendienst. Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden der WWK Lebensversicherung.
- Sie beraten professionell rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Beantwortung von Kundenanfragen mittels Telefon und Chat, die schriftliche Sachbearbeitung sowie die Betreuung des Online Kundenportals WWKInside.
- Durch eine gezielte und motivierte Gesprächs- und Schriftführung erreichen Sie eine aktive Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Sie verantworten die qualifizierte Beantwortung von Kundenanfragen, flankiert von einer gezielten Stornoprävention.
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungs- oder Bankenbereich, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung.
- Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Interesse an Themen wie Kapitalanlagen oder Digitalisierung sind wünschenswert.
- Finanztechnische Kenntnisse.
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten.
- Hohes Engagement und eine flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Entwicklungsbereitschaft.
Wir als Arbeitgeber:
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt. Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.
Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
- 14 Monatsgehälter p.a.
- 31 Tage Urlaub p.a.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- JobRad
- Kantine
- Parkplatz
- Zahlreiche Sportangebote
- Zentrumsnahe Lage
- Aus- und Weiterbildung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner: Frau Dagmar Franke Telefon +4989 5114-3275.
Versicherungskaufmann Kundenberatung Lebensversicherung (m/w/d) – Innendienst Arbeitgeber: WWK Lebensversicherung a. G.
Kontaktperson:
WWK Lebensversicherung a. G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann Kundenberatung Lebensversicherung (m/w/d) – Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versicherungskaufmann interessierst, zögere nicht, direkt bei der WWK anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die WWK und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Finanzkenntnisse am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch weitere spannende Positionen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann Kundenberatung Lebensversicherung (m/w/d) – Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du dich für die WWK interessierst und was dich an der Position als Versicherungskaufmann begeistert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast – also keine langen Ausschweifungen!
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie sind wichtig, um deine Qualifikationen zu untermauern. Achte darauf, dass sie aktuell sind und gut lesbar sind – das zeigt, dass du Wert auf Details legst.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Und hey, wir freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt zu uns kommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWK Lebensversicherung a. G. vorbereitest
✨Informiere dich über die WWK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WWK Lebensversicherung verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du als Versicherungskaufmann Kundenberatung leisten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir, wie du diese professionell beantworten würdest und welche Lösungen du anbieten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und achte darauf, auch schriftlich gut formulierte Antworten zu geben.
✨Zeige Engagement für Weiterbildung
Die WWK legt Wert auf Entwicklung und Weiterbildung. Sprich darüber, wie du dich in deinem Fachgebiet weiterbilden möchtest und welche Themen dich besonders interessieren, wie Kapitalanlagen oder Digitalisierung. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich ständig zu verbessern.