Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und setze Event-Metrics Projekte für nationale und internationale Kunden um.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen für die Eventbranche bietet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Gesundheitsbonus.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Messen mit datengetriebenen Lösungen und innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Interesse an Datenanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst nicht nur Projekte begleiten, sondern echte Messbarkeit auf Messen schaffen? Du bist weder reiner Projektmanager noch reiner Analyst – sondern genau dazwischen Zuhause? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit Event-Metrics machen wir Messeauftritte datengetrieben messbar – von Besucherströmen über Verweildauer bis hin zu konkreten KPIs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden, der Lust hat, Kunde, Daten und Messebetrieb miteinander zu verbinden.
Deine Aufgaben
- Planung und Umsetzung von Event-Metrics Projekten für nationale und internationale Kunden
- Abstimmung von Anforderungen und KPIs gemeinsam mit unseren Kunden
- Unterstützung bei Angebotserstellung und Konzeptentwicklung
- Koordination und Einsatzplanung unserer Sensorik auf Messeständen
- Gelegentliche Unterstützung beim Aufbau und der Installation vor Ort auf Messen & Events
- Auswertung und Interpretation von Event-Daten (z. B. Besucherströmen, Verweildauer, KPIs)
- Erstellung und Präsentation von Reports für Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, IT und Projektmanagement
Dein Profil
- Erfahrung im Projektmanagement, Customer Success oder im Event-/Messeumfeld
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Lösungen
- Zahlenaffinität und Spaß daran, Daten zu analysieren und verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und Einsätzen vor Ort auf Messen
Von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Analytics, Tracking oder KPI-basierter Auswertung
- Kenntnisse in CRM- oder BI-Tools
Was dich bei uns erwartet
- Arbeiten an der Schnittstelle von Messebau, Technologie und Daten
- Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für unsere Kunden
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle
- Moderne Arbeitsplätze in Alsdorf und Monschau
- Team-Events, Gesundheitsbonus und weitere Benefits
Über uns: Vom klassischen Messebauer zum führenden Anbieter für Event-Resource-Management. Seit Jahren prägen wir die Eventbranche mit unserer Vision. Wir verstehen uns längst nicht mehr nur als Messebau-Unternehmen, sondern als Wegbereiter für digitale Lösungen in der Live-Kommunikation. Mit unserem browserbasierten Portal myWWM haben wir sehr früh den Grundstein für die Digitalisierung der Eventbranche gelegt. Heute verbinden wir innovativen Messebau mit smarten Services und schaffen so ein einzigartiges Ökosystem für unsere Kunden. Unsere Innovationskraft wurde 2023 mit der Auszeichnung als Top-Innovator bestätigt. Für dich heißt das: Du arbeitest in einem Umfeld, das Veränderungen aktiv gestaltet und in dem neue Ideen nicht nur willkommen sind, sondern den Unterschied machen.
Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) Arbeitgeber: WWM GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das an der Schnittstelle von Messebau, Technologie und Daten angesiedelt ist. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem innovativen Produkt, das echten Mehrwert schafft, fördern wir nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und kreative Unternehmenskultur. Unsere modernen Arbeitsplätze in Alsdorf und Monschau sowie regelmäßige Team-Events und Gesundheitsboni machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in der Eventbranche etwas bewegen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager bei Event-Metrics interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Begeisterung für die Rolle zu teilen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Event-Metrics in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die Datenanalyse und KPIs, die wir verwenden. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Branche verstehst und einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Daten! Da die Rolle stark auf der Analyse von Event-Daten basiert, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, wo du erfolgreich Daten interpretiert und genutzt hast. Das wird uns helfen, deine Eignung für die Position zu erkennen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem Projektmanagement oder Customer Success, die zeigen, wie du Daten und Kunden erfolgreich verbunden hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine klare und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Success Managers bei Event-Metrics vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Datenanalyse zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du KPIs definiert und analysiert hast, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Das macht deinen Beitrag greifbar.
✨Technisches Know-how zeigen
Da technisches Verständnis wichtig ist, solltest du dich mit den Tools und Technologien, die im Event-Management verwendet werden, vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du digitale Lösungen in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Daten verständlich erklären kannst. Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch unter Beweis stellen kannst.
