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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und Anfragen im Quality Management Team.
- Arbeitgeber: AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform.
- Mitarbeitervorteile: 100% remote arbeiten, moderne IT-Ausstattung, Rabatt auf dein neues Auto.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gebrauchtwagen-Markt mit und verbessere den Service für Händler.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder vergleichbar, gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung deiner Ziele.
Unternehmensbeschreibung
Für unsere offene Position als Kfz-Mechatroniker im Backoffice suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unseres AUTO1 Group Operations Departments. In dieser Abteilung vereinen wir operatives Denken mit strategischem Geschick und sorgen so für reibungslose Abläufe.
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, wirkaufendeinauto.de und AUTO1.com. Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen.
Deine neue Rolle
- Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, Anfragen und technischen Sonderfällen.
- Du verhandelst mit unseren Geschäftskunden über ihre Anliegen und findest dabei ganzheitliche Lösungen (überwiegend telefonisch).
- Du kommunizierst regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschätzungen.
- Du bewältigst Herausforderungen mit einem hohen qualitäts- und lösungsorientierten Ansatz.
- Du trägst maßgeblich zur Verbesserung unseres Services bei und sorgst für ein positives Händlererlebnis.
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker, Automobilkaufmann oder einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf.
- Fundierte Kfz-Kenntnisse, sowohl typoffen als auch spezialisiert auf bestimmte Fahrzeughersteller.
- Grundkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
- Fließende Deutschkenntnisse und entweder grundlegende Englischkenntnisse oder Lernbereitschaft.
- Eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Leidenschaft für Autos.
Unser Angebot
- 100% remote deutschlandweit! Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause.
- Moderne IT-Ausstattung & IT-Support.
- Rabatt auf dein neues Auto.
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform!
- Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen.
Bewirb dich jetzt!
Schließe deine Bewerbung ab, indem du deinen Lebenslauf in diesem Bewerbungsformular oben hochlädst. Weiter unten kannst zusätzliche Anhänge hochladen, z. B. ein Anschreiben oder weitere Dokumente.
Wie ist deine Gehaltsvorstellung? (brutto/pro Jahr) (EUR)
Wann könntest du bei uns starten?
Nenne uns bitte die Pronomen, mit denen wir dich ansprechen dürfen, um einen reibungslosen und angenehmen Bewerbungsprozess zu ermöglichen.
Hast du eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland?
Ich bin damit einverstanden, dass meine Bewerbung von der AUTO1 Global Services SE & Co. KG bearbeitet und an das jeweilige Unternehmen der AUTO1-Gruppe, welches den Job vergibt, weitergeleitet wird.*
Ich bin damit einverstanden, Teil der Communitys für zukünftige Karrieremöglichkeiten zu sein und regelmäßige E-Mail-Updates über offene Stellen zu erhalten.
#J-18808-Ljbffr
Kfz-Mechatroniker im Backoffice (d/m/w) Arbeitgeber: www.auto1-group.com - jobboard
Kontaktperson:
www.auto1-group.com - jobboard HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker im Backoffice (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AUTO1 Group und ihre Marken. Verstehe, wie sie den Gebrauchtwagen-Markt revolutionieren und welche Rolle das Qualitätsmanagement dabei spielt. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen zu glänzen und deine Leidenschaft für Autos zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und technischen Sonderfällen demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen lösungsorientiert angegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei AUTO1 Group arbeitet oder gearbeitet hat – deren Einblicke können dir wertvolle Tipps geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Team- und Ergebnisorientierung zu betonen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker im Backoffice (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AUTO1 Group und ihre Marken wie Autohero und wirkaufendeinauto.de. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Rolle des Quality Management Teams, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kfz-Mechatroniker im Backoffice wichtig sind. Betone deine Kfz-Kenntnisse und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und deine lösungsorientierte Arbeitsweise betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung des Services beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade deinen Lebenslauf und dein Anschreiben über das Bewerbungsformular hoch. Achte darauf, alle geforderten Informationen, wie Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, vollständig und korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei www.auto1-group.com - jobboard vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Kfz-Mechatroniker im Backoffice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du fundierte Kfz-Kenntnisse nachweisen kannst. Erwarte technische Fragen zu verschiedenen Fahrzeugherstellern und deren Modellen, um deine Expertise zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle wirst du viel telefonieren und mit Geschäftskunden verhandeln. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich kommuniziert und Lösungen gefunden hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Position erfordert eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Leidenschaft für Autos zeigen
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für Autos und die Automobilbranche. Diskutiere aktuelle Trends oder Entwicklungen, die dich interessieren, um dein Engagement und deine Leidenschaft zu verdeutlichen.
