Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu unseren Telekomdienstleistungen.
- Arbeitgeber: WWZ ist ein innovativer Anbieter für nachhaltige Energie- und Infrastrukturservices.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, hohe Selbstständigkeit und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv eine CO2-freie Zukunft und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufserfahrung im Callcenter, technisches Flair und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese umzusetzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WWZ – die innovative Anbieterin von Energie- und Energieinfrastrukturdienstleistungen – arbeitet stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und seinen Kundinnen und Kunden Zugang zu nachhaltigen Lösungen zu ermöglichen. Wir fokussieren unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum. Die Differenzierung ist unser Grundstein zum Erfolg. Du willst mit uns aktiv die Energiesysteme für eine nachhaltige Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt als
Deine Aufgaben bei uns:
- Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug
- Aktive Kundenbindung (Retention) bei Kundenanfragen
- Aktiver Verkauf im Bereich Telekom (Neuabschlüsse und X-selling)
- Bearbeiten von Reklamationen
Das bringst du mit:
- Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
- Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Zug
- Verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
- Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater/in Verkauf Arbeitgeber: WWZ Energie AG
Kontaktperson:
WWZ Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Verkauf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Telekommunikation und Energie. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Branche verstehst und wie sich diese entwickelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Verkaufserfolge zu nennen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Callcenter-Umfeld nutzen kannst, um die Kundenbindung aktiv zu fördern.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein technisches Flair, indem du dich mit den Produkten von WWZ vertraut machst. Wenn du während des Gesprächs Fragen zu den Dienstleistungen beantworten kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du angewendet hast, um Reklamationen erfolgreich zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Verkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WWZ und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Ziele und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Verkaufserfahrung im Callcenter-Umfeld und deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei WWZ arbeiten möchtest und wie du zur nachhaltigen Zukunft des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WWZ Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Verkaufserfahrung und deinem Umgang mit Kunden. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen.
✨Zeige dein technisches Flair
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Telekomdienstleistungen, die angeboten werden, vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Telekommunikation und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in den Verkaufsprozess einbringen kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone während des Interviews deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von WWZ. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Beitrag zur nachhaltigen Zukunft.
