Deine Aufgaben bei uns:
- Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug
- Aktive Kundenbindung (Retention) bei Kundenanfragen
- Aktiver Verkauf im Bereich Telekom (Neuabschlüsse und X-selling)
- Bearbeiten von Reklamationen
Das bringst du mit:
- Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
- Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Zug
- Verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
- Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen
Kundenberater/in Verkauf Und Retention Telekom Arbeitgeber: WWZ Energie AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein vertrauensvolles Arbeitsklima am Hauptsitz in Zug, wo moderne Arbeitsplätze und eine zeitgemäße Infrastruktur auf dich warten. Wir legen großen Wert auf deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung und fördern eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen gehört und umgesetzt werden. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einer verantwortungsvollen Position zu arbeiten und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
Kontaktperson:
WWZ Energie AG HR Team