Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, um Kunden nach dem Verkauf optimal zu betreuen und ihre Zufriedenheit zu sichern.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen im Maschinenbau mit Fokus auf Innovation und Industrie 4.0.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 33 Tage Urlaub und ein Arbeitsplatz mit Bergblick.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Maschinenbaus und arbeite international in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Abschluss, Führungskompetenz und mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Reisegelegenheiten nach Asien und USA sowie spannende Projekte warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Innovation trifft Tradition. Gegründet vor deutlich über 100 Jahren und auf dem Weg zur Industrie 4.0 – unser Klient ist ein deutsches, weltweit tätiges, mittelständisches Unternehmen. Es zählt zu den international führenden Anbietern von Sondermaschinen, Anlagen und Systemlösungen für verschiedene Branchen. Sitz des Unternehmens ist im Bayerischen Voralpenland, in der Nähe von Seen und Bergen.
Im Zuge des Unternehmenswachstums suchen wir Sie – Maschinenbauer aus Leidenschaft, mit Freude am Reisen und an der Kommunikation mit Menschen verschiedenster Hierarchieebenen, Qualifikationen oder Nationalitäten.
Gute Gründe:
- Schöner Arbeitsplatz mit Blick auf Berge und Seen.
- Interessante Aufgaben und weiterführende Perspektiven.
- Aktive Mitarbeit an Zukunftsthemen wie IoT, Industrie 4.0.
- Work-Life-Balance und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Familiäres Umfeld und Nähe zur Geschäftsleitung.
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz.
- Internationale Reisegelegenheiten durch Europa.
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung.
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Support/Vertrieb von Investitionsgütern.
- Sicherer Umgang mit MS-Office Software (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führungskompetenz und Teamführung.
- Ausgeprägte Kundenorientierung.
- Strukturierte, gut organisierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Das erwartet Sie bei unserem Klienten:
- Angemessenes Fixgehalt ohne erfolgsabhängigen Anteil.
- Jährliche, ertragsabhängige Sonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- 40-Stunden-Woche (ab einer höheren Gehaltsstufe: 42,5), flexibles Arbeitszeitmodell und Gleitzeit.
- 33 Tage Urlaub.
- Ein Arbeitsplatz mit Blick auf See und Berge, Parkplatz, bezuschusste Kantine, Fitness-Studio, Gesundheitsmaßnahmen und Betriebsarzt.
- Sichere Arbeitsplätze und hohe Zuverlässigkeit des Arbeitgebers.
- Familiäre, freundliche Arbeitsatmosphäre.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Erreichung und Stärkung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nach der Auslieferung der Maschine(n).
- Aufbau und Erhalt eines persönlichen Vertrauensverhältnisses zu den Kunden.
- Proaktive Vermarktung passender Servicelösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen.
- Regelmäßige persönliche Pflege von Kundenkontakten.
- Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Kundenvorgängen.
- Ausarbeitung von Angeboten und Durchführung von Vergabeverhandlungen.
- Führung und Weiterentwicklung des Teams.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Angela Akerman, Personalberaterin.
Teamleiter:in After Sales Service Maschinenbau (m/w/d) Arbeitgeber: Wyatt&Hanson&Spencer Intl.
Kontaktperson:
Wyatt&Hanson&Spencer Intl. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in After Sales Service Maschinenbau (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob sie an deinem Profil interessiert sind. Das zeigt dein Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind es persönliche Kontakte, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in After Sales Service Maschinenbau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns, warum du dich für diese Position interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für Maschinenbau und Kundenservice zum Ausdruck bringen.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut und Teams geführt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst – wir wollen das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wyatt&Hanson&Spencer Intl. vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Da es sich um einen Anbieter von Sondermaschinen handelt, solltest du auch die neuesten Trends in der Maschinenbauindustrie und Themen wie Industrie 4.0 kennen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation mit verschiedenen Hierarchieebenen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.