Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte – ein stilvolles Hotel im Herzen Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Hospitality-Branche.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte ist ein Hotel mit 164 Komfort-Zimmern, Business- und Junior-Suiten. Es befindet sich in einem reizvollen historischen Gebäudeensemble und spricht bereits mit seiner denkmalgeschützten Fassade den Sinn für Ästhetik und Stil an. Durch seine Lage in der nördlichen Berliner Innenstadt und unweit des Regionalbahnhofs Gesundbrunnen verfügt das Haus über eine sehr gute und schnelle Anbindung an das Zentrum Berlins. Die Konferenz- und Seminarräume erlauben exklusive Tagungen auf einer Gesamtveranstaltungsfläche von bis zu 1.000 qm in 7 modern ausgestatteten Konferenzräumen für bis zu 800 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns
- Du begrüßt unsere anreisenden Gäste und ermöglichst einen reibungslosen Check-In
- Abreisende Gäste verabschiedest Du durch einen professionellen Check-out Prozess
- Du bist für die Umsetzung von individuellen Gästeanfragen verantwortlich
- Du überwachst die administrativen Abläufe am Empfang und führst deine eigene Kasse
- Bei Reklamationen oder Beschwerden behältst Du den Überblick und findest gemeinsam mit dem Gast eine Lösung
Was du idealerweise mitbringen solltest:
- eine Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung von Vorteil
- hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- erste Kenntnisse im Umgang mit Hotelmanagementsystemen sind wünschenswert
- gute deutsche und englische Sprachkenntnisse (Level B2) zwingend erforderlich
Was wir Dir bieten
- eine umfassende Einarbeitung in alle Themengebiete
- regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
- eine leistungsbezogene Vergütung (angelehnt an den MTV)
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge und VWL-Zuschuss
- Mitarbeiterevents
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Wyndham Garden Berlin Mitte
Kontaktperson:
Wyndham Garden Berlin Mitte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte und seine Werte. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dir Gedanken machst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähle von deinen Erfahrungen: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Position als Front Office Agent qualifizieren. Zeig uns, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wyndham Garden Berlin Mitte vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Fähigkeiten eines Front Office Agents mitbringst. Denk an Situationen, in denen du Kundenservice geleistet hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Kleide dich angemessen
Da du in einem Hotel arbeitest, ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich professionell und dem Umfeld entsprechend. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und die Standards des Hotels respektierst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Hotel aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.