Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte - ein stilvolles Hotel im Herzen Berlins.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Servicefähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Erfahrung im Hotelbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte ist ein Hotel mit 164 Komfort-Zimmern, Business- und Junior-Suiten. Es befindet sich in einem reizvollen historischen Gebäudeensemble und spricht bereits mit seiner denkmalgeschützten Fassade den Sinn für Ästhetik und Stil an. Durch seine Lage in der nördlichen Berliner Innenstadt und unweit des Regionalbahnhofs Gesundbrunnen verfügt das Haus über eine sehr gute und schnelle Anbindung an das Zentrum Berlins. Die Konferenz- und Seminarräume erlauben exklusive Tagungen auf einer Gesamtveranstaltungsfläche von bis zu 1.000 qm in 7 modern ausgestatteten Konferenzräumen für bis zu 800 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du begrüßt unsere anreisenden Gäste und ermöglichst einen reibungslosen Check-In.
- Abreisende Gäste verabschiedest Du durch einen professionellen Check-out Prozess.
- Du bist für die Umsetzung von individuellen Gästeanfragen verantwortlich.
- Du überwachst die administrativen Abläufe am Empfang und führst deine eigene Kasse.
- Bei Reklamationen oder Beschwerden behältst Du den Überblick und findest gemeinsam mit dem Gast eine Lösung.
Profil:
- eine Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung von Vorteil.
- hohe Service- und Dienstleistungsorientierung.
- erste Kenntnisse im Umgang mit Hotelmanagementsystemen sind wünschenswert.
- gute deutsche und englische Sprachkenntnisse (Level B2) zwingend erforderlich.
Wir bieten:
- eine umfassende Einarbeitung in alle Themengebiete.
- regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- eine leistungsbezogene Vergütung (angelehnt an den MTV).
- 30 Tage Urlaub.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Betriebliche Altersvorsorge und VWL-Zuschuss.
- Mitarbeiterevents.
Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Wyndham Garden Berlin Mitte
Das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Feedbackgespräche bietet, um persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Mit einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und betrieblicher Altersvorsorge schafft das Hotel ein motivierendes Arbeitsumfeld in einer zentralen Lage Berlins, die sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte ideal ist.
Kontaktdaten:
Wyndham Garden Berlin Mitte Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Shiftleader interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, um die Atmosphäre zu spüren und vielleicht sogar mit dem Team zu sprechen. Das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im WYNDHAM GARDEN arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Hotels. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Hotel- oder Dienstleistungsbereich. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wyndham Garden Berlin Mitte vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das WYNDHAM GARDEN Berlin Mitte aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du von einer Situation erzählst, in der du einem Gast geholfen hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Begrüßungen oder Phrasen auf Englisch üben, um sicherzustellen, dass du im Gespräch flüssig bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Als Front Office Shiftleader ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Erkläre, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder wie du andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
