Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Anfragen und unterstütze das Sales-Team bei der Bearbeitung von Gruppen- und MICE-Anfragen.
- Arbeitgeber: Wyndham Hotels & Resorts ist die größte Hotel-Franchisegesellschaft mit über 9.200 Hotels weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Erwarte ein wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Schaffung unvergesslicher Reiseerlebnisse bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Gastgewerbe und Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce oder ähnlichen Tools haben.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Berlin und erfordert gelegentliche Reisen innerhalb der EMEA-Region.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Muenchen, DE, Berlin
Wyndham Hotels & Resorts sucht einen Group Desk Coordinator, Sales Operations EMEA, um unser Team in Berlin, Deutschland, zu verstrken.
Job Zusammenfassung
Der Group Desk Coordinator, Sales Operations EMEA ist ein wesentlicher Bestandteil des Wyndham Sales Organisationsteams und verwaltet verschiedene administrative Aufgaben und Projekte. Er fungiert als zentraler Ansprechpartner fr alle Gruppen-/MICE-bezogenen Anfragen im gesamten Wyndham Sales Group & MICE EMEA-Team. Die Rolle ist entscheidend fr die effiziente und zeitgerechte Bearbeitung von Anfragen durch Koordination mit Hotels. Der Schwerpunkt liegt darauf, die Wyndham Sales EMEA - Gruppen- und MICE-Teams zu untersttzen, indem eingehende Anfragen koordiniert, in relevanten Systemen verfolgt und eine aktive Nachverfolgung mit Hotels und Kunden sichergestellt wird, um die Konversion und den Umsatz zu steigern.
Verantwortlichkeiten
- Group & MICE Sales „Lead Catcher“
- Als 'Lead Catcher' fr die Wyndham Sales EMEA - Gruppen- und MICE-Teams fungieren und zentrale Koordination und Untersttzung whrend des Lead-Management-Prozesses bieten.
- Eingehende Anfragen koordinieren, mit internen Teams, Hotels und Kunden kommunizieren und sicherstellen, dass alle Verkaufsanfragen genau und rechtzeitig ber die entsprechenden Systeme eingereicht werden.
- Die gemeinsame Inbox berwachen und die Gruppe & MICE-Anfragen effizient verwalten.
- Eng mit dem EMEA Wyndham Sales Group & MICE-Team, Global Account Services (GAS) und anderen internen Stakeholdern zusammenarbeiten.
- Mit Hotelteams kommunizieren, um genaue und zeitgerechte Antworten auf Anfragen sicherzustellen.
- System- & Datenaktualisierung
- Interne und externe Tools wie Salesforce, Wyndham Community, Cvent MICE nutzen, um Lead-Daten zu verwalten.
- Sicherstellen, dass die Informationen in den Systemen genau und vollständig eingegeben werden.
- Kommunikation
- Als wichtiger Ansprechpartner zwischen Wyndham Sales, GAS und Hotelteams fr alle Gruppen- und MICE-bezogenen Anfragen fungieren.
- Die Anforderungen der Leads klren, geeignete Hoteloptionen identifizieren und rechtzeitige Einreichungen an Kunden koordinieren.
- Fristenmanagement & Nachverfolgung
- Alle fristenbezogenen Leads berwachen und rechtzeitige Antworten der Hotels sicherstellen.
- Jeden Lead von der Einreichung bis zum Abschluss verfolgen.
- Sales Operations Support
- Eng mit dem Sales Operations Manager EMEA zusammenarbeiten, um die Verkaufsoperationsfunktionen zu untersttzen.
Erfahrung/Zertifikate/Ausbildung
- Universittsdiplom oder gleichwertig erforderlich; weitere Ausbildungen im Gastgewerbe oder in der Wirtschaft sind von Vorteil.
- Vorherige Erfahrung in der Gastgewerbebranche oder in einem schnelllebigen Umfeld ist unerlässlich.
- Fluent in English is mandatory; German proficiency is preferred to support local engagement.
Organisatorische Beziehungen
Der Stelleninhaber wird in unserem Bro in Berlin, Deutschland, angesiedelt sein und direkt an den Sales Operations Manager EMEA berichten.
Group Desk Coordinator, Sales Operations EMEA Arbeitgeber: Wyndham Hotels and Resorts, Inc.
Kontaktperson:
Wyndham Hotels and Resorts, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Group Desk Coordinator, Sales Operations EMEA
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotel- oder Veranstaltungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Koordination von Gruppenanfragen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Wyndham und deren Werte. Informiere dich über die Unternehmenskultur und überlege, wie du zu deren Mission beitragen kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Group Desk Coordinator, Sales Operations EMEA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselqualifikationen und -fähigkeiten, die für die Position als Group Desk Coordinator erforderlich sind, verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Hotelbranche, insbesondere im Bereich Gruppen- und MICE-Verkauf. Verwende spezifische Beispiele, um deine Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation zu demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du gut zu Wyndham Hotels & Resorts passt und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und Formatierung. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Aufmerksamkeit für Details.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wyndham Hotels and Resorts, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Group Desk Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Hotelvertrieb und MICE-Management dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden und internen Teams zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen effektiv zwischen verschiedenen Stakeholdern zu vermitteln.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf das Team und die Unternehmenskultur beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte von Wyndham Hotels & Resorts mit deinen eigenen übereinstimmen.
