Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate innovative ServiceNow-Lösungen und optimiere Kundenservice-Management.
- Unternehmen: Führende Tech-Agentur in Deutschland mit globaler Reichweite.
- Vorteile: 100% remote, flexible Arbeitszeiten und langfristige Projekte.
- Weitere Informationen: Freelancing-Möglichkeiten und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere CSM und SOM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Für eine der führenden Tech-Agenturen in Deutschland (globaler Größe) suchen wir derzeit mehrere ServiceNow Solution Consultants mit umfangreicher Erfahrung in Sales and Order Management (SOM) und Customer Service Management (CSM). 100% remote und langfristig.
QUICK FACTS:
- Freelancing/Contracting
- Start: ASAP
- 100% remote
- Dauer: langfristig 12+ Monate
- Kapazität: Vollzeit, Teilzeit ebenfalls möglich
- Sprache: Englisch (kein Deutsch erforderlich)
- Deutsche Geschäftszeiten
ANFORDERUNGEN:
- Umfassende Kenntnisse der ServiceNow-Plattform
- Praktische Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration des Customer Service Management (CSM) Moduls zur Optimierung des Fallmanagements, der Kundeninteraktionen und der SLA-Überwachung.
- Nachgewiesene Expertise im Sales and Order Management (SOM) Modul, das die Prozesse von Angebot bis Zahlung, Auftragsabwicklung und Umsatzrealisierungs-Workflows steuert.
- Starker Hintergrund in der Lösungskonsultation für technische Pre-Sales, Übersetzung von Kundenanforderungen in maßgeschneiderte ServiceNow-Lösungen und Durchführung überzeugender Demos.
- Erfahrung in der Einzelhandelsbranche
Wenn Sie interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihren aktuellsten Lebenslauf sowie Ihr frühestmögliches Startdatum. Bitte fügen Sie bei der Übermittlung Ihrer Daten eine Selbstbewertung (0-10, 10 = Expertenniveau) in den folgenden Bereichen hinzu:
- ServiceNow-Kenntnisse (allgemein)
- ServiceNow-Modul Customer Service Management (CSM)
- ServiceNow-Modul Sales and Order Management (SOM)
- Lösungskonsultation (Technische Pre-Sales)
- Erfahrung in der Einzelhandelsbranche
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Einen schönen Tag noch!
Ihr wynwood tech Recruiting Team
ServiceNow Solution Consultants - 100% remote, ASAP, long-term. Arbeitgeber: wynwood tech
Als führendes Technologieunternehmen in Deutschland bietet unser Team eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit ausgerichtet ist. Mit der Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten, profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, während sie an spannenden Projekten im Bereich IBM DataPower und API-Integration arbeiten. Wir fördern kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten zu erweitern und in seiner Karriere voranzukommen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow Solution Consultants - 100% remote, ASAP, long-term. erhalten könntest
✨Vernetze dich in der IT-Community
Die IT-beratung lebt von Kontakten und Empfehlungen. Schalte dich in lokale Tech-Meetups oder Online-Communities ein, um potenzielle Kunden und Partner zu treffen. Plattformen wie Stack Overflow oder GitHub sind super, um deine Expertise zu zeigen und in der Branche sichtbar zu werden.
✨Erstelle ein eindrucksvolles Portfolio
Als Freiberufler ist dein Portfolio dein Aushängeschild. Zeige deine bisherigen Projekte, schreibe Case Studies und stelle sicher, dass Interessenten eine klare Vorstellung von deinem Wert bekommen. Nutze Plattformen wie Behance oder deine eigene Website, um deine Arbeiten zu präsentieren.
✨Nutze LinkedIn für gezielte Akquise
Auf LinkedIn kannst du aktiv nach Aufträgen suchen. Verbinde dich mit Entscheidungsträgern in Unternehmen, die dich interessieren, und teile Inhalte, die dein Wissen in der IT-beratung zeigen. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben, wenn die nächste Anfrage kommt.
✨Bewerbe dich direkt bei attraktiven Firmen
Wenn du ein Unternehmen wie wynwood tech ins Visier genommen hast, zögere nicht, dich direkt und proaktiv bei ihnen zu bewerben. Oft helfen Initiativen wie Initiativbewerbungen, um auch unaufgeforderte Aufträge zu sichern. Wir von StudySmarter unterstützen dich dabei, dich über unsere Plattform bequem zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Solution Consultants - 100% remote, ASAP, long-term. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Portfolio ist König!:Da du freiberuflich in der IT-Beratung arbeiten möchtest, solltest du ein starkes Portfolio zusammenstellen. Zeige uns deine erfolgreichsten Projekte, deine angewandten Technologien und vielleicht ein paar begeisterte Kundenmeinungen. So kannst du sofort überzeugen!
Affinität zu aktuellen Technologien:In der IT-Branche ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Unterstreiche in deinem Lebenslauf, welche Technologien und Tools du verwendest und wie du dich fortgebildet hast. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und schnell anpassungsfähig bist.
Mach deine Verfügbarkeit klar:Als Freelancer ist es entscheidend, dass wir wissen, wann du verfügbar bist. Das gibt uns Planungssicherheit und zeigt, dass du auf eine Zusammenarbeit wertlegst. Lass uns in einem kurzen Anschreiben wissen, wie viele Stunden du pro Woche anbieten kannst und wann du mit neuen Projekten anfangen könntest.
Eindrucksvolle Referenzen:Bringe in deine Bewerbung ein paar Referenzen von früheren Auftraggebern oder Projekten mit ein. Das gibt uns Vertrauen in deine Fähigkeiten und zeigt, dass andere bereits von deiner Arbeit begeistert waren. Das könnte der Schlüssel zu deinem Erfolg mit wynwood tech sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wynwood tech vorbereitet
✨Zeige deine technische Vielfalt!
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass wir ein breites Spektrum an Technologien und Tools verstehen. Bereite dich darauf vor, über Programmiersprachen, Software-Architekturen oder Projektmanagement-Tools zu sprechen, die du genutzt hast. Überlege, wie du deine Erfahrungen so präsentieren kannst, dass sie für die Projekte von wynwood tech relevant sind.
✨Dein Portfolio ist dein bester Freund!
Als Freiberufler sollten wir unser Portfolio in den Vordergrund stellen. Zeige konkrete Beispiele deiner bisherigen Beratungsprojekte, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Mach dir Gedanken, wie du deine frühere Arbeit so präsentieren kannst, dass sie bei wynwood tech ein gutes Bild abgibt.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor!
In der IT-Beratung können technische Fallstudien Teil des Interviews sein. Sei bereit, spezifische Probleme oder Anfragen zu lösen und deine Denkweise beim Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren. Das hilft nicht nur zu zeigen, dass du das nötige technische Wissen hast, sondern auch, dass du die Methodik der Beratung verstehst.
✨Kenne die Trends!
Da wir in einem sehr dynamischen Sektor arbeiten, ist es wichtig, die aktuellen Trends und Technologien in der IT-Beratung zu kennen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen kannst und wie sie wynwood tech helfen könnten, ihre Projekte voranzutreiben.
