Senior Inkomensconsulent Levensonderhoud

Voor een gemeentelijke organisatie in de regio Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een Senior Inkomensconsulent Levensonderhoud. In deze rol behandel je zelfstandig aanvragen levensonderhoud binnen de Participatiewet en draag je bij aan een zorgvuldige, rechtmatige en klantgerichte dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners tijdens hun aanvraagproces en weet wet- en regelgeving te combineren met een mensgerichte aanpak. Je voert gesprekken, analyseert complexe situaties en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen. De werkzaamheden worden deels op locatie en deels vanuit huis uitgevoerd. Tijdens de inwerkperiode wordt aanwezigheid op kantoor verwacht. Daarna geldt een minimale aanwezigheid van één dag per week op kantoor.

Wat je gaat doen:

• Zelfstandig behandelen van aanvragen levensonderhoud binnen de Participatiewet voor zowel jongeren als inwoners van 27 jaar en ouder.
• Onderzoeken, toetsen, beoordelen en interpreteren van aanvragen.
• Verzamelen, controleren en verwerken van gegevens, eventueel door middel van gesprekken met inwoners.
• Tijdig nemen van besluiten over toekenning, afwijzing of wijziging van uitkeringen en voorzieningen.
• Berekenen van uitkeringshoogtes en vaststellen van de duur van voorzieningen.
• Verwerken van gegevens in geautomatiseerde systemen en completeren van dossiers.
• Verstrekken van voorschotten conform wet- en regelgeving en zorgdragen voor verrekening of terugvordering waar nodig.
• Zelfstandig behandelen van aanvragen studietoeslag.
• Signaleren van mogelijke rechtmatigheidsvraagstukken en uitvoeren van aanvullend onderzoek indien noodzakelijk.
• Opstellen van rapportages en onderzoeksbevindingen conform wet- en regelgeving.
• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners gedurende het aanvraagproces via telefoon, e-mail en persoonlijke gesprekken.
• Inventariseren van inkomens-, woon- en vermogenssituaties van inwoners.
• Informeren van inwoners over de voortgang van hun aanvraag en de uiteindelijke besluitvorming.
• Verstrekken van informatie over voorliggende voorzieningen.
• Herkennen van crisissituaties en inzetten van passende interventies of doorverwijzingen.
• Intensief samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein om een integrale dienstverlening te waarborgen.

Waar jij over beschikt:

• Je bent een ervaren inkomensconsulent die zelfstandig aanvragen levensonderhoud behandelt en beschikt over actuele kennis van de Participatiewet.
• Je bent in staat om inwoners professioneel te woord te staan, situaties zorgvuldig te beoordelen en besluiten rechtmatig en tijdig af te handelen.

Eisen:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Inkomensconsulent in de afgelopen 5 jaar, waarbij je zelfstandig aanvragen levensonderhoud hebt behandeld.
• Actuele kennis van aanvragen levensonderhoud en de Participatiewet, onderhouden in de afgelopen 2 jaar.
• Aantoonbare werkervaring met de Basisregistratie Personen (BRP), inclusief het toepassen van deze gegevens binnen de uitvoering van de Participatiewet.
• Ervaring met het voeren van gesprekken met inwoners of cliënten.

Wat jij krijgt als senior inkomensconsulent levensonderhoud:

• Aandacht voor onze collega’s staat bij ons hoog in het vaandel.
• Wij snappen dat een nieuwe baan veel met zich meebrengt en om nieuwe collega’s te ontlasten richten wij ons op het aanbieden van vaste contracten, zoeken we samen naar de juiste werk-privébalans en staan wij altijd voor je klaar!
• Dankzij ons grote netwerk hebben wij ook veel opdrachten, waardoor jij nooit stil hoeft te zitten.
• Wij zorgen ervoor dat je van betekenis kan zijn voor Wyzer, maar ook jezelf!
• Een salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten (in schaal 9 gemeentelijke cao);
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Een aantrekkelijk employee benefitspakket op het gebied van collectieve pensioenen en verzekeringen;
• Meer dan voldoende vakantiedagen en vakantiegeld om geslaagde vakantie(s) te plannen;
• De mogelijkheid om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen via onze eigen Academie en ons online platform op EigenWyzer.