Kundenberater (m/w/d) Außendienst

In der Mediengruppe Westdeutsche Zeitung mit ihren Standorten in Düsseldorf, Kempen, Krefeld und Wuppertal erscheint die Tageszeitung Westdeutsche Zeitung mit vier Ausgaben sowie diversen digitalen Newsprodukten und Sonderpublikationen. Unseren Leserinnen und Lesern bieten wir einen unabhängigen, glaubwürdigen und kritischen Lokaljournalismus und unseren Werbekunden damit ein entsprechendes erfolgsförderndes Umfeld. Daran arbeitet ein professionelles und motiviertes, über 100-köpfiges Team mit großer Leidenschaft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Bereich Lesermarkt am Standort Wuppertal eine/n

Kundenberater (m/w/d) Außendienst

• Sie gewinnen neue Leserinnen und Leser für die Westdeutsche Zeitung und reaktivieren ehemalige Abonnentinnen und Abonnenten im direkten, persönlichen Gespräch.
• Sie bearbeiten zielgerichtet das vom Verlag bereitgestellte Adressmaterial – darunter auch aktuelle Probeleserinnen und Probeleser – in Ihrem festgelegten Vertriebsgebiet.
• Sie präsentieren überzeugend die Vorteile unseres E-Papers und leisten damit einen aktiven Beitrag zum digitalen Wandel in unserer Leserschaft.
• Sie sind erste Ansprechperson für Rückfragen und Anliegen unserer Abonnentinnen und Abonnenten – einschließlich einer serviceorientierten Reklamationsbearbeitung.

• Sie haben Freude am Verkauf und idealerweise bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung gesammelt.
• Sie begeistern im direkten Kundenkontakt mit Ihrer kommunikativen, offenen Art sowie durch Ihr gepflegtes und souveränes Auftreten.
• Der Umgang mit Smartphones und Tablets sowie gängigen App-Anwendungen ist Ihnen vertraut
• Sie haben einen gültigen Führerschein (Klasse B) sowie einen eigenen PKW.
• Eine hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft runden Ihr Profil ab.

In unserem Medienhaus erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und teamorientiertes Arbeiten. Wir bieten Weiterbildung mit individueller Förderung, familienfreundliche flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, attraktive leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungschancen. Außerdem profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen wie Jobrad, Corporate Benefits, einem persönlichen Zeitungsabonnement sowie gratis Kaffee und Wasser am Standort.

Die Position ist als befristete Festanstellung auf zwei Jahre ausgelegt.