Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und entdecke dein Verkaufstalent.
- Arbeitgeber: Xact ist eine innovative Agentur für telefonisches Marketing in Essen.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, gutes Gehalt, Provisionen und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, Verkaufserfahrung ist ein Plus, aber nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Besuche uns unverbindlich und lerne das Team kennen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 27000 - 42000 € pro Jahr.
Call Center Agent / Sales / Quereinsteiger (w/m/d) Inbound Outbound sind herzlich willkommen. Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Ab sofort auch an unserem neuen Standort in Kamp-Lintfort.
Spannende Aufgaben... Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird. Du weißt, was der Kunde braucht. Oder findest es heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht schlummert ja ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus. Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben. Denn noch kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen.
- Festanstellung mit Festgehalt auf Basis von 13 - 14 Euro pro Std.
- Ungedecktes Provisionsmodell
- Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore)
- Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen
- Korrekte, langjährige Auftraggeber
- Erstklassige Schulung und Einarbeitung
- Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen
- Superzentrale Lage direkt am Hbf. Essen
Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein. Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen. Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen. Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei. In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten.
Du suchst nach dem Game Changer? Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal ganz unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich.
Kontaktperson:
Xact the voice company GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deinem Talent im Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Xact. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Call Center gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du auf herausfordernde Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits im Call Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Xact the voice company GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Call Center Agenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Stelle als Call Center Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf, auch wenn diese nicht direkt aus einem Call Center stammen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für den Kundenkontakt hervorhebst. Erkläre, warum du gerne im Verkauf arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xact the voice company GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Verkaufsfähigkeiten hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Wenn nicht, betone deine Bereitschaft, zu lernen und deine Begeisterung für den Verkauf.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Schulungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.