Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und kläre ihre Anliegen mit deinem Kommunikationstalent.
- Unternehmen: Xact GmbH, ein innovatives Unternehmen im telefonischen Marketing.
- Vorteile: Festanstellung, ungedeckeltes Provisionsmodell und Mitarbeiterbonussystem.
- Weitere Informationen: Erstklassige Schulung und regelmäßige Unterstützung durch Sales-Coaches.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Verkaufstalente in einem unterstützenden Team und sichere dir einen krisensicheren Job.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Interesse am Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job DescriptionCall Center Agent / Kundenberater (w/m/d) Outbound in Vollzeit / Teilzeit,Xact the voice company GmbH Kamp-LintfortDie Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen und Zweitsitz auch in Kamp-Lintfort ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing.Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität.Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für langfristige Partnerschaften.Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.Spannende Aufgaben ...Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Headset.Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären.Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird.Du weißt, was der Kunde braucht.Oder du findest es heraus.So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf.Vielleicht schlummert ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus.Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben.Denn noch kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen....für ambitionierte Teamplayer Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein.Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen.Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen.Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln.Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten.Mit vielen Vorteilen! Festanstellung mit Festgehalt plus Ungedeckeltes Provisionsmodell = bis zu 19 €/Stunde Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen Korrekte, langjährige Auftraggeber Erstklassige Schulung und Einarbeitung Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen Superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1, 47475 Kamp-LintfortDu suchst nach dem Game Changer?Hier ist er.Melde dich einfach und wir lernen uns kennen.Gerne kannst du auch mal unverbindlich reinschauen.Wir freuen uns auf dich! xtyydxe Xact das Richtige für mich.
Call Center Agent (w/m/d) Arbeitgeber: Xact the voice company GmbH
Die Xact the Voice Company ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Innovation und Qualität fördert. Mit über 250 Arbeitsplätzen in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Karriereförderung in einem dynamischen Team.
Kontaktdaten:
Xact the voice company GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (w/m/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Xact the voice company GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Xact the voice company GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xact the voice company GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Xact the voice company GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
