Telefonische Kommunikations-Experte/in

ÜberblickXact the voice company GmbH ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing, die seit 2003 für Innovation und höchste Qualität steht. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir professionelle Call-Center-Dienstleistungen an. Als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften und einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.ArbeitsbedingungenBei uns kannst du auf eine feste Bezahlung und ein ungedeckeltes Provisionsmodell zurückgreifen.

Darüber hinaus genießt du unser Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore) und unsere superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1 in Kamp-Lintfort.AufgabenbereichAls Telefoniker/in gehörst du zu unserem engagierten Team und bist verantwortlich für den Kundenkontakt per Telefon. Du hilfst unseren Kunden bei der Klärung ihrer Anliegen und findest gemeinsam mit ihnen Lösungen. Bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen sicherst du immer den richtigen Ton und zeigst dein Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden.

Durch deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten entdecken wir gemeinsam mit dir neue Möglichkeiten im aktiven Verkauf und entwickeln innovative Lösungen für unsere Kunden.Berufliche QualifikationenWir suchen nach einem sympathischen Kommunikationstalent, das gerne zum Hörer greift und sich gerne um Menschen kümmert. Die meisten unserer Kunden wünschen sich vom persönlichen Kontakt ein operatives Handwerkszeug, weil es oft sehr schwierig ist, einige Probleme zu lösen, aber wir sind hier, um dir dies beizubringen. Wir wissen, was der Kunde braucht.

Oder findest es heraus. Und wir bieten auch alles, was notwendig ist, um dich professionell für deine Aufgaben vorzubereiten. Denn noch kein Meister ist vom Himmel gefallen.Vorteile✓ Festanstellung✓ Ungedeckeltes Provisionsmodell✓ Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore)✓ Superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1, 47475 Kamp-Lintfort