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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Abwicklung von Geschäftsvorgängen und die Koordination mit Kunden und dem Außendienst.
- Arbeitgeber: XAL ist ein innovatives Unternehmen, das seit über 35 Jahren stilvolle Leuchten entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Teamspirit und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in die Welt des Lichts ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Bewirb dich initiativ und zeige uns, was du kannst!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service am Standort in München. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Geschäftsvorgängen und die Koordination von Terminen mit dem Kunden, dem Außendienst und unserem HQ in Deutschland.
Dein Job
- Selbstständige Abwicklung von vollständigen Geschäftsvorgängen (Angebote, Aufträge, Rechnungen, Retouren, Gutschriften)
- Ausarbeitung von Angeboten, korrekte Auftragserfassung
- Koordination und gute Kommunikation von Lieferterminen zwischen dem Kunden, Außendienst und unserem Werk in Österreich
- Diverse administrative Tätigkeiten im Backoffice
- Freude am Licht und Design
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen in einem dynamisch, motivierten Team
- Gute MS-Office und ERP-Kenntnisse (Microsoft AX von Vorteil)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Selbstständige und engagierte Persönlichkeit
Mach die Welt mit uns heller und werde Teil unseres Teams!
Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.
Deine Ansprechpartnerin: Elisabeth Friedmann
Bewirb dich initiativ und erzähl uns, was du kannst und machen möchtest.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: XAL GmbH
Kontaktperson:
XAL GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von XAL. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und der Koordination von Terminen unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei XAL zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Customer Service können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die XAL Gruppe und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Licht und Design sowie deine Motivation, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Zeige, wie du zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XAL GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Koordination zwischen Kunden, Außendienst und HQ wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die XAL Gruppe und ihre Produkte. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
