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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Aufträge und betreue Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Ein bayerisches Familienunternehmen, spezialisiert auf Naturprodukte fĂĽr Mensch und Tier.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, faire Bezahlung und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte eine verantwortungsvolle Rolle in einem positiven Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume im Zentrum von Rosenheim mit Tiefgaragenstellplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir sind ein bayerisches Familienunternehmen und haben uns auf den Vertrieb von Naturprodukten für Mensch und Tier spezialisiert. Unsere Kernkompetenz ist die artgerechte Tiernahrung für Hunde und Katzen. Außerdem umfasst unser Produktportfolio noch Naturkosmetik und Nahrungsergänzungsprodukte für Menschen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Auftragssachbearbeiter/in (w/m/d) in Vollzeitanstellung (37,5 Std)
- Erfassen von Aufträgen
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Ansprechpartner der Geschäftsführung in allen Fragen der Auftragssachbearbeitung
- leitende/r Angestellte/r im Bereich Kunden-Service
- Kommunikation mit unseren Vertriebspartnern
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Austausch mit der Logistik und der Buchhaltung
- weitere Aufgaben im Bereich Assistenz der Geschäftsführung
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokauffrau, Sachbearbeiter/in o.Ä.) sowie mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Kommunikation mit Vertriebsmitarbeitern wäre wünschenswert
- eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und freundliches Auftreten
- offenes, positives und serviceorientiertes Wesen
- Verständnis und Geduld für die Kundenanliegen
- strukturierte, genaue, zuverlässige, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- technische Affinität, um sich schnell in unser System einarbeiten zu können
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- selbständiges Arbeiten in einem angenehmen Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- moderne, helle Büroräumlichkeiten und neuestes Equipment
- angemessene, faire, leistungsgerechte Entlohnung, Weihnachtsgeld, Treue- /Leistungsbonus
- modernes Arbeitsumfeld im Zentrum von Rosenheim
- Tiefgaragenstellplatz im Zentrum von Rosenheim
- Home-Office 1-2 Tage pro Woche nach Rücksprache möglich
- Kernarbeitszeiten Mo – Do 8:30 – 17:00 Uhr & Freitag 8:00 – 13:00 Uhr, dabei sind auch Pausenzeiten enthalten
Auftragssachbearbeiter/in (w/m/d) Arbeitgeber: Xantara GmbH
Kontaktperson:
Xantara GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auftragssachbearbeiter/in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte des Unternehmens, insbesondere über die artgerechte Tiernahrung und Naturkosmetik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den flachen Hierarchien im Unternehmen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch, gut ins Team zu passen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität, indem du dich vorab mit den gängigen MS-Office Anwendungen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne dies, um deine Einarbeitungszeit zu verkürzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auftragssachbearbeiter/in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, um ein GefĂĽhl fĂĽr dessen Werte und Produkte zu bekommen. Besuche die Website und lerne mehr ĂĽber die Naturprodukte, die sie vertreiben.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Auftragssachbearbeiter/in wichtig sind, wie z.B. deine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xantara GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Auftragssachbearbeiters. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Aufträge erfasst, Kunden betreust und mit anderen Abteilungen kommunizierst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kommunikation mit Vertriebspartnern und der Geschäftsführung eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige Empathie im Umgang mit Kunden.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da das Unternehmen moderne Systeme verwendet, ist es wichtig, deine technische Affinität zu zeigen. Erkläre, wie schnell du dich in neue Software einarbeiten kannst und nenne eventuell Beispiele von Programmen, die du bereits genutzt hast.