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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für den Service von Baumaschinen und die Qualitätssicherung.
- Arbeitgeber: XCMG ist einer der größten Baumaschinenhersteller weltweit mit innovativen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team und die Chance, international zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Wissen über Baumaschinen und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf Geschäftsreisen und direkten Kundenkontakt!
Verantwortlichkeiten
- Verantwortlich für die Durchführung des Dienstleistungsgeschäfts
- Überwachung der Qualität und Prozesskonformität der angebotenen Dienstleistung
- Erkennen und Melden von Qualitätsproblemen bei Dienstleistungen und Produkten
- Dokumentation von Serviceaktivitäten und Beitrag zur Produktverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Sammlung detaillierter Produktanforderungen
- Zusammenarbeit mit dem Team, um eine Verbesserung des Dienstleistungssystems zu gewährleisten
Kenntnisse und Fähigkeiten
- Fachwissen im Bezug auf diverse Baumaschinen (MEWP / Bagger / Kran / Radlader / Stapler etc.)
- Vertrautheit mit Reparatur- und Wartungsverfahren für Baumaschinen
- Erfahrung im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Produktteams
- Erfahrungen als Techniker im Bereich Elektrik, Hydraulik, Mechanik oder in der Automobilindustrie
- Positive Ausstrahlung, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Freude an Geschäftsreisen und dem direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse
Warum wir?
- Spannende Aufgaben in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildung
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege für ein innovatives Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches und motiviertes Team mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit
- Attraktive Arbeitsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance fördert
- Ein internationales Umfeld mit dem Freiraum sich einzubringen und zu gestalten
Über uns
Großes bewegen mit XCMG! Herzlich willkommen bei XCMG - einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Wir entwickeln Bagger, Krane, Erdbewegungs- und Straßenbaumaschinen auf dem neusten Stand der Technik für unsere Kunden in der Bauindustrie, dem Bergbau und der Energiewirtschaft. An unserem Standort in Krefeld sind wir mit vier Tochtergesellschaften vertreten. Neben dem europäischen Headquarter XCMG Europe GmbH befinden sich hier auch jeweils eine Gesellschaft für Forschung und Entwicklung, für strategische Einkäufe sowie für Vertrieb und Service. Gemeinsam treiben wir Investitionen und Innovationen voran. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich mit Professionalität und Know-how einzubringen und dich in einem interkulturellen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.
Servicetechniker / Mechatroniker (w / m / d) für Land- & Baumaschinen Arbeitgeber: XCMG Europe GmbH
Kontaktperson:
XCMG Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker / Mechatroniker (w / m / d) für Land- & Baumaschinen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Baumaschinen. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Maschinen hast, mit denen du arbeiten wirst, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Baumaschinen konzentrieren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von XCMG zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenprobleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Position Geschäftsreisen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du flexibel bist und Freude daran hast, direkt mit Kunden zu interagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker / Mechatroniker (w / m / d) für Land- & Baumaschinen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Baumaschinen, Kundenservice und technische Fähigkeiten hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei XCMG reizt. Betone deine Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und fehlerfrei sind. Verwende eine professionelle Sprache und achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar sind. Eine saubere Formatierung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XCMG Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker / Mechatroniker technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Reparatur- und Wartungsverfahren für Baumaschinen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist der direkte Kontakt mit Kunden wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen anzubieten. Dies zeigt deine Fähigkeit, im Kundenservice zu glänzen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Verbesserungen im Dienstleistungssystem zu erreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an XCMG, indem du dich über die neuesten Entwicklungen und Produkte des Unternehmens informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizierst.
