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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: XCMG, einer der größten Baumaschinenhersteller weltweit mit innovativen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: 32.000 – 40.000 € Jahresgehalt, unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag unserer Kunden aktiv mit und übernehme Verantwortung in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32000 - 40000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen
- Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten im ERP-System
- Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen und Auswertungen
- Unterstützung des Einkaufs bei Bedarfsermittlung und Bestellungen
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Nice to have:
- Erfahrung im produzierenden Umfeld
- Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise Infor M3)
- Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
Warum wir?
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und nicht einfach nur Vorgänge abarbeiten wollen, sind Sie bei uns richtig. Sie sind zentraler Ansprechpartner für definierte Kunden und begleiten deren Aufträge im Tagesgeschäft. In enger Abstimmung mit Ihrem Team und angrenzenden Abteilungen stellen Sie sicher, dass Abläufe reibungslos funktionieren und Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Vorgänge transparent bleiben und zuverlässig umgesetzt werden – und leisten so einen wichtigen Beitrag für einen stabilen Ablauf im Tagesgeschäft.
Das bieten wir Ihnen:
- 32.000 – 40.000 € Jahresgehalt (je nach Erfahrung)
- Unbefristeter Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenevents
- Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
Über uns:
Großes bewegen mit XCMG! Herzlich willkommen bei XCMG - einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Wir entwickeln Bagger, Krane, Erdbewegungs- und Straßenbaumaschinen auf dem neusten Stand der Technik für unsere Kunden in der Bauindustrie, dem Bergbau und der Energiewirtschaft. An unserem Standort in Krefeld sind wir mit vier Tochtergesellschaften vertreten. Neben dem europäischen Headquarter XCMG Europe GmbH befinden sich hier auch jeweils eine Gesellschaft für Forschung und Entwicklung, für strategische Einkäufe sowie für Vertrieb und Service. Gemeinsam treiben wir Investitionen und Innovationen voran. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich mit Professionalität und Know-how einzubringen und dich in einem interkulturellen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: XCMG Europe
Kontaktperson:
XCMG Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei XCMG arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über XCMG, ihre Produkte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Serviceorientierung zur Unternehmenskultur passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei XCMG informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst. Erkläre konkret, wie du die Anforderungen erfüllst und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Werte erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XCMG Europe vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die spezifischen Aufgaben, wie die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege von Stammdaten im ERP-System. So kannst du gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit internationalen Kunden kommuniziert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du auch darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in einem Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach dem Unternehmen
Zeige dein Interesse an XCMG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Produkten oder den zukünftigen Projekten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem Unternehmen selbst. Eine gute Vorbereitung auf solche Fragen kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.