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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Service für Gabelstapler und Hafenmaschinen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: XCMG, einer der größten Baumaschinenhersteller weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und ein starkes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem internationalen Umfeld mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Großes bewegen mit XCMG! Herzlich willkommen bei XCMG - einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Wir entwickeln hochwertige Bagger, Krane, Erdbewegungs- und Straßenbaumaschinen auf dem neusten Stand der Technik für unsere Kunden in der Bauindustrie, dem Bergbau und der Energiewirtschaft.
Um unsere Service-Prozesse in der XCMG European Sales & Services GmbH auch personell nachhaltig und professionell aufzubauen, suchen wir ab sofort einen:
Aufgaben
- Verantwortung für das Dienstleistungs‑ und Servicegeschäft im Bereich Gabelstapler und Hafenmaschinen
- Sicherstellung von Qualität und Prozesskonformität sämtlicher Service‑ und Wartungsaktivitäten
- Erkennen und Melden von Abweichungen, Qualitätsschwankungen bei Dienstleistungen oder Produkten sowie Mitarbeit bei deren Ursachenanalyse
- Dokumentation der Service‑ und Wartungsaktivitäten und aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Produkt‑ und Serviceverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung von Maschinen‑ und Nutzungsanforderungen im Bereich Hafen‑ und Staplertechnik
- Steuerung und Optimierung interner Serviceprozesse und Schnittstellen (z. B. Ersatzteile, Logistik, Technik)
- Führung eines kleinen Teams im Service‑Außendienst und Koordination von Dienstleistern bzw. Subunternehmern
Ihr Profil
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Gabelstapler‑ und/oder Hafenmaschinen (z. B. Reachstacker, Containerstapler, Flurförderzeuge)
- Erfahrung mit Wartung, Reparatur und Serviceprozessen von großen Maschinen und Geräten (Hydraulik, Elektrik, Mechanik)
- Erfahrung im Kundenservice sowie in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produkt‑ und Serviceorganisation
- Technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektriker) oder vergleichbare Qualifikation
- Unternehmerisches Denken, Hands-on Mentalität, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Reisebereitschaft für Kundeneinsätze vor Ort, gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Warum wir?
- Spannende Aufgaben in einem internationalen, wachsenden Unternehmen im Bereich Baumaschinen‑ und Hafenmaschinentechnik
- Zahlreiche Weiterentwicklungs‑ und Schulungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld
- Resonantes Team mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation
- Attraktive Arbeitsbedingungen, die eine gute Work‑Life‑Balance fördern
- Internationales Umfeld mit Gestaltungsspielraum
Service Techniker Gabelstapler & Hafenmaschinen (m/w/d) Arbeitgeber: XCMG Group
Kontaktperson:
XCMG Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Techniker Gabelstapler & Hafenmaschinen (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Informationen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über XCMG und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Techniker Gabelstapler & Hafenmaschinen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Techniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Gabelstapler und Hafenmaschinen hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast!
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XCMG Group vorbereitest
✨Mach dich mit den Maschinen vertraut
Informiere dich über die verschiedenen Gabelstapler und Hafenmaschinen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Technik und die spezifischen Anforderungen dieser Maschinen hast.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Wartungs- oder Reparaturarbeiten durchgeführt hast. Teile diese Erfahrungen im Interview, um deine praktischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da du ein kleines Team führen wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu zeigen. Stelle Fragen über die Teamdynamik im Unternehmen und wie die Zusammenarbeit gefördert wird. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung.