Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Bestellprozess für Kunden in der Benelux- und/oder DE-CH-AT-Region.
- Unternehmen: Internationale Geschenkfirma, die sich für Nachhaltigkeit einsetzt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 27 Urlaubstage, Gesundheitsbonus und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Informelle Arbeitsatmosphäre mit Raum für persönliche Initiative und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Trage zu einer nachhaltigeren Welt bei und entwickle dich in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: MBO/HBO Niveau, starke organisatorische Fähigkeiten und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was Sie tun werden: Möchten Sie zu einer nachhaltigeren Welt beitragen und sich innerhalb einer internationalen Organisation weiterentwickeln? Dann könnte dies Ihre nächste Gelegenheit sein. Bei XD Connects glauben wir, dass Schenken anders gemacht werden kann – mit weniger Auswirkungen auf den Planeten und mehr Wert für Menschen und die Gesellschaft. Als internationales Geschenkunternehmen arbeiten wir aktiv auf positive Veränderungen hin, und als Mitarbeiter im Innendienst – Auftragsmanagement spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden und der Gewährleistung eines reibungslosen Kundenerlebnisses.
Ihre Rolle: Als Mitarbeiter im Innendienst – Auftragsmanagement sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Koordination des gesamten Bestellprozesses für Kunden in der Benelux-Region und/oder DE-CH-AT. Sie fungieren als zentrale Kontaktstelle für Kunden und interne Abteilungen und stellen sicher, dass Bestellungen genau, effizient und pünktlich bearbeitet werden.
Sie arbeiten eng mit Teams wie Vertrieb, Logistik, Finanzen und Supply Chain zusammen, um exzellenten Service zu bieten und starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Ihr Fokus liegt auf operativer Exzellenz, proaktiver Kommunikation und der Bereitstellung eines nahtlosen Bestellerlebnisses vom Auftragseingang bis zur Lieferung.
- Prozessieren, Eingeben und Überwachen von Kundenbestellungen genau in ERP-Systemen
- Überprüfen von Bestelldaten, Preisen, Verfügbarkeit und Lieferinformationen
- Koordinieren und Nachverfolgen des Bestellstatus vom Auftragseingang bis zur endgültigen Lieferung
- Aufrechterhalten einer klaren Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellupdates, Versandzeitplänen und möglichen Verzögerungen
- Eng mit Logistik, Supply Chain, Finanzen und Vertrieb zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Bestellprozess sicherzustellen
- Sicherstellen, dass Kunden- und Bestelldaten korrekt in CRM- und ERP-Systemen gepflegt werden
- Verwalten administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und Rechnungsprozessen
- Kunden per E-Mail und Telefon bei Fragen zu Bestellungen und Lieferungen unterstützen
Was wir suchen:
- MBO/HBO Arbeits- und Denkweise
- Verfügbar für 32–40 Stunden pro Woche
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientierte, genaue und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch kollaborativ in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
- Erfahrung mit MS Office; Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wird als Vorteil angesehen
- Professionelle Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Zusätzliche Sprachkenntnisse sind sehr geschätzt: Für den Benelux-Fokus: Niederländisch und/oder Französisch; Für den DE-CH-AT-Fokus: Deutsch
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen
Was wir bieten:
- Ein informelles und internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie wirklich Sie selbst sein können
- Viel Raum für persönliche Initiative und Entwicklung
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Nebenleistungen, einschließlich 27 Urlaubstage (basierend auf einem Vollzeitvertrag) und einem Gesundheitsbonus
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
- Frisches Obst und köstlichen Nespresso-Kaffee kostenlos
- Ein modernes Büro direkt neben dem Bahnhof Rijswijk
- Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessstudio vor Ort
Begeistert von diesem Job? Senden Sie Ihr kurzes Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf an jobs@xdconnects.com und verbinden Sie sich mit uns! Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie Veerle Annegarn – van der Plas unter 070 75 90 529 oder jobs@xdconnects.com. Möchten Sie mehr über XD Connects erfahren? Besuchen Sie XD Connects.
Über uns: XD Connects ist einer der größten Anbieter von Unternehmensgeschenken in Europa, mit Vertriebsbüros in ganz Europa, einem Designstudio in China und einer hochmodernen Druckerei in Rumänien. Die Kollektion besteht aus 13 verschiedenen Produktgruppen mit mehr als 3.000 Produkten; alle auf Lager. Wir streben nach positiven Veränderungen, indem wir die besten Geschenke mit geringem Einfluss anbieten, die Unternehmen mit ihren Mitarbeitern und Kunden verbinden und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt minimieren. Als Unternehmen ist es unser Ziel, mit maximaler Transparenz zu arbeiten, sowohl intern als auch extern. In allen Aspekten unseres Geschäfts fördern wir offene Kommunikation und eine kollaborative Atmosphäre. Ein Job bei XD Connects ist anders als jeder andere, den Sie bisher hatten. Sie werden herausgefordert. Sie werden inspiriert. Darüber hinaus werden Sie stolz sein. Denn Sie werden Teil von etwas Großem sein; eine Branche zum Besseren verändern. 550+ Kollegen werden sich freuen, Sie an Bord zu haben!
Internal Sales – Order Management Employee Benelux and/or DECHAT Arbeitgeber: XD Connects B.V.
XD Connects bietet ein informelles und internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie sich selbst sein können und viel Raum für persönliche Initiative und Entwicklung haben. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, attraktiven Zusatzleistungen wie 27 Urlaubstagen und einem Gesundheitsbonus sowie Zugang zu einem modernen Büro und einem Fitnessstudio vor Ort, ist XD Connects ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten, das sich für positive Veränderungen in der Welt einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Internal Sales – Order Management Employee Benelux and/or DECHAT erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei XD Connects sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission von XD Connects beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internal Sales – Order Management Employee Benelux and/or DECHAT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von XD Connects zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache!
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Ob im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung – zeig uns, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XD Connects B.V. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Internal Sales – Order Management Employee vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und internen Teams zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Bestellprozess sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, die Fachbegriffe und den Jargon zu verwenden, die in der Branche und im Unternehmen üblich sind. Wenn du die Begriffe aus der Stellenbeschreibung in deinem Gespräch einfließen lässt, zeigst du, dass du die Branche verstehst und dich gut vorbereitet hast.
