Head of Account Management
Xeloba GmbH Vacant since : Number of jobs : 1 3007 Bern (BE) 80% - 100% By agreement Temporary Registration requirement
Ziele und Hauptaufgaben:
- operative Verantwortung für den Bereich Verkauf und Kundenbetreuung
- zentrale Ansprechperson für bestehende Kunden
- Kundenentwicklung durch aktive Betreuung und Pflege langfristiger Beziehungen auf Augenhöhe
- strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Marktchancen erkennen und nachhaltiges Wachstum fördern
- Kundenbedürfnisse verstehen und passende Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickeln (Drehscheibenfunktion)
- Verkaufsprozesse kontinuierlich optimieren und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Reporting: Pflege der Daten im CRM inklusive aussagekräftiger Besuchsberichte
Anforderungen:
- Ausbildung: technische oder kaufmännische Grundausbildung mit einer entsprechenden Weiterbildung (z.B. Techniker HF, technischer Kaufmann oder im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen)
- Fach-/Methodenkompetenz:
- mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise im technischen Umfeld
- Führung und Erfahrung in der Teamentwicklung
- Kundenentwicklung und Vertriebssteuerung
- Account Management
- Kundendienst
- KMU-Kompatibilität
- Work location 3007 Bern (BE)
- Workload 80% - 100%
- Employment start By agreement
- Employment duration Temporary
- Qualification skilled
- Work experience More than 3 years
- Education Higher professional education and training, diploma or equivalent
- German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
- French Orally : Good knowledge Written : Basic knowledge
- English Orally : Good knowledge Written : Basic knowledge
- By email
#J-18808-Ljbffr
