Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbeziehungen aufbauen und verwalten, um langfristige Partnerschaften zu sichern.
- Unternehmen: Xelon – ein innovatives Unternehmen im Bereich Cloud-Infrastruktur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kreative Freiheit.
- Weitere Informationen: Erlebe die Dynamik eines wachsenden Tech-Scale-ups mit modernen Tools.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Technologiebranche, idealerweise im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Willkommen bei Xelon – wo Technologie auf Innovation und Kundenorientierung trifft. Wir suchen einen kundenorientierten und technikaffinen Account Manager, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren technischen Teams, um langfristige Partnerschaften und herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Bei Xelon bieten wir sichere, skalierbare und automatisierte Schweizer Cloud-Infrastrukturen für die nächste Generation digitaler Dienste. Unsere Lösungen – Xelon Cloud, Xelon Secure+ und Xelon HQ – kombinieren Zuverlässigkeit, Automatisierung, Souveränität und Einfachheit in einem Ökosystem. Wir haben die Mission, der #1 Schweizer Cloud-Enabler zu werden und bauen ein Team von Menschen auf, die die Zukunft der Cloud-Infrastruktur und Software-Operationen gestalten möchten.
Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten:
- Identifizieren und Akquirieren neuer Kunden durch Outbound- und Inbound-Vertrieb in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Representative und dem Marketingteam;
- Verwalten und Wachsen eines Portfolios bestehender Kundenkonten (MSPs, ITSPs, große SMBs);
- Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche fungieren;
- Starke, langfristige Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf Kundenseite aufbauen;
- Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren, um den Kundenlebenszykluswert zu maximieren;
- Den Verkaufszyklus für neue Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und zur Einarbeitung leiten;
- Mit internen Teams (Plattform, Produkt, Geschäftsoperationen, Finanzen) koordinieren, um Lösungen zu liefern;
- Die erste Phase der Einarbeitung neuer Kunden unterstützen;
- Die Kontoleistung überwachen und regelmäßige Berichterstattung und Einblicke bereitstellen;
- Proaktiv Risiken identifizieren und Probleme lösen, um eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Anforderungen:
- Relevante Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem Technologieunternehmen, davon mindestens zwei Jahre im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur – idealerweise im Mid-Market.
- Technische Affinität und Know-how: Solides Verständnis der Bausteine der IT-Infrastruktur und der Cloud. Vertrautheit mit Begriffen wie IaaS, PaaS, SaaS, öffentliche und private Cloud, VMs, Container und verwandte Themen.
- Drive & Ownership: Selbststarter, der Verantwortung übernimmt und hartnäckig auf Ergebnisse hinarbeitet.
- Passende Ausbildung: Bachelor-Abschluss (oder vergleichbar) in Informationssystemen, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- (Schweizer) Deutsch & Englisch: Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich. Fähigkeit, Gespräche in Schweizerdeutsch mühelos zu verfolgen.
- Kundenfokus: Die Interessen der Kunden stets im Blick. Es ist Ihnen selbstverständlich, für Ihre Kunden das Extra zu geben.
- Teamplayer: Sie gedeihen in funktionsübergreifenden Umgebungen und arbeiten nahtlos mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- CRM-Profi: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
- Ergebnisorientierte Denkweise: Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung oder Übertreffung von Verkaufszielen.
Nice-to-haves:
- Unternehmerischer Geist: Selbstmotivierter Antrieb, neue Möglichkeiten zu erkunden, Initiative zu ergreifen und Lösungen zu suchen sowie ein starkes Engagement für eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
- Schweizerdeutsch und andere zusätzliche Sprachen: Jede Sprache zusätzlich zu den geforderten wird als Plus angesehen; Schweizerdeutsch (gesprochen) ist in dieser Rolle von Vorteil.
- HubSpot: Praktische Erfahrung und/oder Zertifizierung für HubSpot ist wertvoll für diese Rolle.
- AI-Mindset: Neugier und Offenheit gegenüber KI-unterstützten Arbeitsabläufen sowie ein solides Verständnis aktueller KI-Entwicklungen und -Tools.
- Ein Gespür für Prozesse: Ideen zur weiteren Optimierung unserer Vertriebs- und Marketingprozesse beitragen.
Vorteile:
- Belohnende Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbasierten Anreizen, die an Wachstum und Vertriebserfolg gekoppelt sind.
- Kreative Freiheit: Die Möglichkeit, einen entscheidenden Beitrag zum Wachstum eines aufstrebenden Tech-Scale-ups zu leisten.
- Flexible Arbeitszeiten & Remote-Optionen: Arbeiten, wann und wo Sie am produktivsten sind.
- Innovatives Umfeld: Erleben Sie die Dynamik eines Tech-Scale-ups mit einer starken bestehenden Kundenbasis. Moderne Werkzeuge und Technologien unterstützen Ihre Arbeit.
- Junges, dynamisches Team: Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und feiern unsere Erfolge.
Fühlen Sie sich angesprochen? Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Account Manager (80%-100%) Arbeitgeber: Xelon AG
Xelon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Technologien mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung verbindet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, bietet Xelon eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Chance haben, aktiv zum Wachstum eines aufstrebenden Tech-Scale-ups beizutragen. Zudem fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, in einem jungen, engagierten Team zu arbeiten, das gemeinsam Erfolge feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (80%-100%) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder anderen Kontakten in der Branche. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Account Management und deine technische Affinität am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Cloud-Technologie! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst und zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position bei Xelon. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Cloud gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (80%-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass dein Anschreiben an!:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Account Manager zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine lesbare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xelon AG vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur und Cloud-Diensten vertraut. Begriffe wie IaaS, PaaS und SaaS sollten dir geläufig sein. Wenn du während des Interviews technische Fragen bekommst, zeige dein Wissen und deine Begeisterung für die Branche.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass du immer die Interessen der Kunden im Blick hast und bereit bist, die Extrameile zu gehen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Erfolge quantifizieren
Bereite dich darauf vor, deine bisherigen Erfolge im Vertrieb oder Account Management zu präsentieren. Zahlen und Ergebnisse sind überzeugend – zeige, wie du Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
