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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden zum Erfolg und unterstütze sie bei der Nutzung unserer SaaS-Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Tech-Startup mit starken Investoren wie Sequoia Capital.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Remote-Arbeit und die Möglichkeit, in verschiedenen europäischen Städten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Unternehmern hilft, ihre Ressourcen zu optimieren und zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Account Management ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Stelle Fragen an Milou, unseren Talent Acquisition Manager, um mehr über die Rolle zu erfahren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind ein etabliertes Tech-Startup mit großen Technologieinvestoren wie Sequoia Capital und Visionaries Club an unserer Seite. Wir streben danach, eine neue SaaS-Kategorie zu definieren und Unternehmer sowie E-Commerce-Anbieter zu befähigen, ihre Ressourcenplanung zu automatisieren und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die für sie am wichtigsten sind: ihr Geschäft.
Wir wachsen in ganz Europa, treten Sie uns vollständig remote oder in einem unserer Hubs in Augsburg, Amsterdam, Berlin, München und Lohne (Oldenburg) bei. Sie entscheiden!
Haben Sie noch Fragen, bevor Sie den nächsten Schritt machen? Kein Problem – wir sind hier, um zu helfen! Ich bin Milou, Ihr zuständiger Talent Acquisition Manager, und ich beantworte gerne alle Fragen, damit Sie die beste Entscheidung für sich treffen können.
Wir können es kaum erwarten, Ihre Bewerbung zu erhalten und hoffen, Sie bald in unserem Team willkommen zu heißen!
(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - Remote Arbeitgeber: Xentral ERP Software GmbH
Kontaktperson:
Xentral ERP Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - Remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Success und SaaS. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie unser Produkt den Kunden helfen kann.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, insbesondere in der E-Commerce- und SaaS-Welt. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Entwicklungen auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Customer Success Management zu teilen. Überlege dir, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst. Eine positive Einstellung und Leidenschaft können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als (Senior) Customer Success Manager unterstreicht. Betone, warum du dich für das Unternehmen interessierst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Customer Success oder verwandten Bereichen klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xentral ERP Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Mission und Vision des Unternehmens. Da es sich um ein Tech-Startup handelt, ist es wichtig zu zeigen, dass du die Ziele und Werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Success Manager zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Remote-Arbeitsweise betonen
Da die Position remote ist, solltest du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Umgang mit Remote-Arbeit hervorheben. Zeige, dass du selbstmotiviert bist und über die nötigen Kommunikationsfähigkeiten verfügst, um effektiv im Team zu arbeiten.
