Als erfahrener Onboarding-Spezialist bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, dem Support-Team und unseren Partnern zusammen, um eine reibungslose Implementierung von Xentral zu garantieren. Mit deiner Erfahrung in der Anpassung von ERP-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, bringst du die notwendigen Fähigkeiten mit, um als Projektmanager auch komplexe Geschäftsstrukturen erfolgreich in unserem ERP System abzubilden.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere ERP-Lösung den Bedürfnissen des Kunden gerecht wird.
- Dein Fokus liegt darauf, Geschäftsprozesse in die Xentral-Logik zu übersetzen, insbesondere im Bereich Teilelisten, Preise, Beschaffung und Produktion.
- Du arbeitest mit Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um Kunden während des Onboardings bestmöglich zu unterstützen und ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis zu bieten.
- Du sammelst Verkaufs- und Produktanfragen auf strukturierte und priorisierte Weise, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.
Dein Profil
- Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss in einem IT- oder technischen Fachbereich und mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von ERP-Systemen.
- Du besitzt starke Projektmanagement-Fähigkeiten.
- Du hast Erfahrung in der Analyse von Kundenanforderungen und in der Umsetzung von technischen Lösungen, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
- Du besitzt proaktive und kundenorientierte Arbeitsweisen, sowie die Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
- Du bist fließend in Deutsch und Englisch.
Wir bieten
- Flexible Arbeitsumgebung: Genießen Sie Remote-Arbeitsmöglichkeiten in ganz Europa oder von unseren Bürostandorten in Augsburg, Amsterdam, Berlin, München und Lohne (Oldenburg) sowie flexible Arbeitszeiten.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Leistungen: Attraktive Gehaltspakete und eine großzügige Urlaubspolitik, die 28 Urlaubstage, spezielle Urlaubstage und Pflegeurlaubstage umfasst.
- Berufliches Wachstum und Entwicklung: Profitieren Sie von einem erheblichen Budget, das der Weiterbildung und persönlichen Entwicklung gewidmet ist.
- Inklusive und ansprechende Kultur: Nehmen Sie an virtuellen und persönlichen Unternehmensveranstaltungen teil und fördern Sie eine kollaborative und lebendige Unternehmenskultur.
- Diverse und internationale Teams: Arbeiten Sie mit einem multikulturellen und internationalen Team in 17 verschiedenen Arbeitsstandorten innerhalb Europas.
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Über uns
Wir sind ein etabliertes Tech-Startup mit großen Tech-Investoren wie Sequoia Capital und Visionaries Club. Wir streben danach, eine neue SaaS-Kategorie zu definieren und Unternehmer sowie E-Commerce-Anbieter zu befähigen, ihre Ressourcenplanung zu automatisieren.
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Kontaktperson:
Xentral ERP Software GmbH HR Team